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本文节选自《总有一天你要和自己握手言和》
皮特是一家销售公司的总经理,最近公司销售业绩下滑,他对一些
销售人员缺乏敬业精神和态度恶劣十分生气。他在思维监测表中做了如下
描述:
情境 销售业绩在第三季度连续下滑。
情绪 愤怒、氛败感、浑身肌肉绷紧、衣羡这。
团队变懒惰了一一许多人都是。他们浪费大把的时间,工作一点
儿都不努力。他们对工作根本漠不关心。
每个人都应该与我具备同样的职业道德。他们应该和我一样充满
热情。
思维错误 贴标签 、以偏概全、应该。
我希望他们能更加勤勉,但期望人人都与我持同样的态度是不现
想法
信条
双斥 实的。有时候我对他人的希望过高了。想办法提高他们的积极性
是我的任务。
积极行动 仔细调查,和弄明白销售业绩下滑的真正原因,找出能够调动销售
团队积极性的办法。
第3章 驭斥负面认知 059
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