掌控谈话技巧(掌控谈话思维导图下载)

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本文节选自《掌控谈话技巧》

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做什么以及你不能做什么。每一场谈判、每一次对话和每一个生活的有瞬间，都是如此。去拥抱它们吧。学习要氮我们不知道的东西能扼杀我们和我们的交易。但发现未知却能完全扭转谈判进程，带给我们意想不到的成功。找到黑天忽，这些强大的未知的未知情况，这是极其困难的，但是，未知的最简单原因是我们不知道该问怎样的问题，因为我们不知道宝藏是什么，所以我们不知道去哪里控掘。以下是一些发现并探索黑天忽的最佳技术。请记住，你的对手可能自己都不知道信息有多重要，甚至不知道自己不该透露这些信息。因此，请持续推进、试探和搜集信息。证你所知的情况引导你前进，但不要遮住你的双眼。每一个案子都是全新的，因此请保持灵活性和适应性。请记住格里芬制造的银行危机:在他之前，没有一个绑菲在时限到来之际杀死人质。黑天切是杠杆倍增器。请记住三种类型的杠杆:正面的〈能让人得到所求的能力)、负面的〈伤害

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