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本文节选自《华为财经密码读书笔记》
防止虚假报销。“拧毛巾”三招是“拧毛巾”四式则型的费用应该差异化管一一、AAA、细忆卫,:从2012年开始,费用管的思路,了TsAr预虹纬和列,战略投入虽然当年经营有实存在困难,影响到公司长期可持续发展。为了保记预算与当期经营预算分离,按战略汪空载,并定期回算,集团%门单独眩晒,升运营效率,业务发展的实际需要合了防止将客户的钱所在费用预算紧张上接待费用,纹尽脑汁地把费用分为客户界对中如何“省钱”的普点强调如何“人花钱”不能因专亚专]j,、退求短期效益以保障战略落地。与内部和情况下,想省出一|费用和内部运营“拧出水分”;客户界配置,不所运营分户办而1些是客户界姑|的,怎么用,都有监控。为形成效力,我们通过公司发文明胡己”的规则,中,不能影即一线不能将“客户界面口、\\乳更2率,客户界对的花销也得到了保障。和一邢抓”三式:旨]凡人员费用与业务性从记得公司领导说过,算的生成和管控时,些费用。费由让ANj刀把雇用。费66FI/IN一些部门开始殉
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扣客尸界对为体现以客户为中心,“再筋不能专秋专用,度,对于进展缓慢的部也不能省客预研投入及公司级变音项目等的投入越来越大。但是如果挤压这些战略投入,未来将会战略投入不受到当期经营情况的影响我们将战略投入单单列管湖其投入的节奏和强独立核PP2[的拓展和我们内部运营费j要求大家提用,根据公司硼奶求费用率的改进。到内部去用,当时我们把科目做了一些细分122?本业务拓展和客户感知。这样一关员工不是“韭菜”,全割了,王部的成长、人员能力的培养至少需要我们在做费用预储有客户界国的钱和省来,内部大上请!于丰年多种一3“5年上凤定的基线和同时,为站,哪1费用“节约不归下来放到内部运营聚焦于提升效,]防“冒毛六子一:[吕了年就的时间因此,费用和业务性费用区分开,就雇员费用与人力资源部充分沟通,尽量匹配中长期的人力资源规划和配置,而业盆各费用则坦接号当年的产出指标疆多。同时,我们将各类业务的外包费用在科目设置中单列、显性化,建立与外包业务量或产出相挂钩的
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弹性管理机制。第四式:责任中心与资源部门互相“PFK”,建立结算机制责任中心要对经营结果负贡,目然不希望背负太重的负担;资源部门如要服务好业务部门还要发展人E力,也不想抠抠搜搜过日子。当时各大体系纷纷抱扰流程IT做个项目既贯义慢,而流程IT部门也党得自己“好受伤”,和部客户需求多变,真难伺候!系性我们就建立了一套公开透明的“改”机制:双方签订“内部结算”协议,让责任中心拥有预算权,让资源部门根据明确的炮弹需求去准备资源;韦过“价格听证制度”,计结算价格搂受来自第三或行管部门的评审,尽量保证客观、公允。[1http://app.huawei.com/paper/newspaper/newsPaperPage.do2?method=showSelNewsInfok&cateId=11608&pageId=14788KinfoTId=36285&Ssort[Id=lK&commnentLanguage=l&searchresult=2.
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