【产品经理看的技术书籍】到点寺术与无理点技术

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本文节选自《产品经理方法论》

9.5 ”到点寺术与无理点技术

这些代码与监测点一一对应.不同的监测点所加的专用事件监测代码在命名和属性设定上也不

司, 在每个监测点都要加一个专属的事件代码,不能错加或者漏加,这是一个烦开的工作, 且
容易出现错误。

基于人们对埋点效率的追求,传统的由技术人员手动埋点的方式逐渐锌新的无埋点技术取
代. 无理点技术采用“全部采集,按需选取”的形式,只需进行简单的统计代码植入,就可以
对页面中所有交互元素的用户行为进行采集,然后通过界面配置来决定哪些数据稍要进行分析,

图 9-9 中的代码源自神策数据〈一家提供数据采集和数据分析工具服务的公司) 的统计代
岛埋点指引页面。技术人员只需要将图中的代码复制到竺分析页面中的和标
笠之间即可安装神策系统。神策系统安装成功后,所有网址下的行为数据都将被收集。

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^图 9-9 ,”神策数据统计代码埋扣措引126

第9章 如条进行站析

成功添加统计代码后,我们不仅可以看到网站上各页面的各种指标《PV、UYV 等) 的统计
数据,还可以对指定的页面元素进行可视化埋点,即无须在代码层面对监控点增加监测代码,
仅单击某一个用户交互的位置, 一个由监测工具控制的弹窗就会打开。 在这个弹窗中你可以为
这个监测点命名,然后工具就开始记录这个位置的用户交互数据。非技术人员可以直接根据需
要,对相关的页面元素进行操作监控。

无埋点技术因其高效和便捷的特点越来越得到中小企业的青睐, 市面上也出现了很多专门
提供数据采集和分析工具的第三方服务公司。

那么,无埋点技术真的是完美的吗?

当然不是,无埋点技术有优势,但也有不足。通过对比无埋点技术的优劣势,我们能更加
清楚地认识这项广泛使用的技术。

1, 无埋点技术的优势

首先,无埋点技术可用于呈现多种指标和多个维度的数据,如网站的 PV、UV、P 等,

告诉分析人员每个控件被单击的次数以及概率, 用户最常进行的是什么操作, 用户最喜欢使用
什么功能等。这有助于分析人员了解用户的行为,为产品迭代和运营指明方向。

其次,无埋点技术门槛低,使用与部署较简单,极大地避免了需求变更、埋点错误等导致
的重新埋点工作.

最后,无埋点技术方案的用户友好性强,非技术人员可以直接应用鼠标进行操作,自动向
服务器发送数据,避兔手工埋点的失误。

2., 无埋点技术的劣势

然而, 无埋点技术本质上属于前端埋点,它继承了前端埋点的固有缺陷一一带来易用性的
同时,也牺牲了部分数据的采集深度。

无埋点技术经常会造成数据采集不全面、传输时效性较差、数据可靠性无法得到保障等问
题,且它还依赖网站或者 App 后端技术开发的严谨性与规范性、网络状态、网络口径等因素。

此外,前端埋点只能采集到用户交互数据,且适合标准化的采集,自定义属性的采集需要
使用埋点技术,而每个用户的交互行为均有许多属性,无埋点技术无法深入到更细、更深的粒
度。例如,在典型的电商平台中,用户单击“购买”是一次交互行为,但无埋点技术会忽略掉
用户信息、 商品品类等其他维度的信息, 此时需要配合代码埋点来整合其他维度的信息。 再如,
当用户上请屏幕时,瀑布流内容的底部载入事件、下拉菜单中下拉内容的单击等自定义行为的

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