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本文节选自《营销笔记》
人进行营销规划。这么多年来,营销界看似发生了巨大的变化,却永
远跑不出4包框架,100年后、1000年后也依然有效。
和外框架不会给你一用就元的技巧,但当你习惯用它来思考和审视
营销问题的时候,你会发现像打开了天眼,一切营销新实践、营销新
现象、营销新概念都可以在它的解释范围之内,而你也可以用这个框
架来分析所有的营销活动,让你快速搞清楚营销的本质。
4P,有是一个看起来普普通通的概念,一个被从事营销的人集体名
视的分析框杂。因为外非常非常重要,这本书的核心,我将与你探讨
外的前两个P: 产品和定价。另外两个P一一渠道和促销,我将在“和营
销笔记”的第二部中详细阐述。笔记7
产品是彰销的基石
过于关注“推广”和“概念”而忽视真正的产品价值和用户
体验, 是新; 消费 品的通病。
经营是企业生存的基础,而产品是营销的基础。
这有点违反大家平时对和营销的认知。大部分关注营销的朋友,似
乎很少关注“产品”,因为他们觉得产品是产品经理、研发或者公司
层面的事情,而做营销只 (需要去关注广告、投放、活动、 公关等就可
以了。
我在前文已经说过,和营销不只是我们日音谈论的推广和传播,而
且包含了四个完整而独立的部分。产品就是外的第一个P。
产品就是我们为顾客创造的价值,我们要为这个产品确定一个合
适的价格, 通过营销让顾客了解这个产品,并促成顾客的购买,然后
通过渠道癌顾客交付这个产品。没有产品,就不会有营销。
当顾客使用或者体验了这个产品,就会对这个产品形成一个评
价。如果这个产品特别好,他通常还会再次购买,我们就说这个顾客
产生了复购。当然他也可能会推荐给目己的朋友,这束是顾客的传播
和推荐。如宁产品不够好,没有解决顾客的问题,或者使用体验不
好,他就不会再购买这个产品,也不会癌杀威朋友推荐,其全会极力
阻止身边的朋友买这个产品,这就产生了负面影响。
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