大公司里的“小”公司

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大公司里的小公司

keso

@ 大公司里的\"小\"公司

46,你将获得以下问题的答案:
1.现在的公司都有哪些鸡贼的手段?
2.这些鸡贼的手段为公司带来了哪些利益,又带来了哪

些弊端?

我顶舌那些行为鬼崇,做事没有底线的人和事。为避免
不必要的麻烦和损失,我努力让自己避开他们。

比如,手机的通知权限,应该是留给有底线的团队的有
底线的产品的,绝大部分国内的应用,我认为不配得到
这个权限,一旦你把推送通知的权限开放给他们,他们
00%会把这个权限当成广告频道来使用。

召商银行信用卡中心就是一个典型。先声明,我对招行
并无成见,招行甚至是我使用最多的银行,可能因为使
多,我才会有更多意见吧。你用招行信用卡刷了300
元,招行信用卡中心就会千方百计地动员你做账单分期
,这很好理解,分期还款它有手续费可赚。问题是,

并不需要分期,十多年来,还从来没有做过账单分期,
我不会花超出偿还能力的钱,我有足够的现金可以按期
还款。我申请信用卡最大的原因,是境外网站支付或出
国刷卡方便。

上个月,有人了晒招商银行\"掌上生活\"2017年度账单,我
被他一年里竟然登录300多天给惊到了。我赶紧查了查
我的,还好,10天。

“掌上生活 是招商银行的信用卡应用,如果不是为了激
活卡片,或者为了查询账单、申请|临时提高额度,我是
怎么都不会安装这个垃圾应用的。说它是垃圾应用真的
一点都不过分,在我看来它的主要功能只有一个,就是
推送广告。为了让推送广告变得合理、可接受,它会志
励用户每天打卡抠积分,会弄些羊毛让用户薄。

打卡签到也是一个特别具有中国特色的运营手段,用签
到赚积分,积分抵现金等手段,引诱用户每天至少打开

次自家应有用。淘宝、京东、移动、联通、菜鸟、国航
、高德、小米,几乎所有你叫得上名字的公司,全都玩
着这套把戏。有的公司甚至专门设计了各种无聊的任务
,让用户每天完成。

7

这种为了自家产品的活跃度,为了帮客户营销,而利
某些小恩小惠,无端地耗费用户的时间的行为,我称之
为\"鸡央。

前几天,有人在微信朋友圈分享了一个不到一分钟的短
视频,我点开看了9秒钟,就跳出下面这个画面,要求
你打开西瓜视频, # 个醒目的按钮诱导你\"立即打开
\"。如果你点击了这个按钮,而又没有安装西瓜视频应
,你会跳到应用下载页面。但实际上你并不需要为了一
个短视频去下载这个应用,你只要点一下左下角那个不
起眼的\"继续观看\",就可以把这个被强行打断的短视频
继续看完。这是什么”这就是鸡贼。

如果你在朋友圈点击的不是一个视频,而是一篇文章,
你可能会看到下面这个界面,两个向下的箭头,指向一
个醒目的红色按钮,诱导你 打开APP阅读全文\"。实际
上,全文已经下载到了你的手机上,你根本不需要打开
应用去阅读这篇文章,但你得在那两个向下的箭头上点
一下,全文马上就呈现出来了。这是什么”这就是鸡贼

你历尽干辛万苦,终于看完了视频,读完了文章,没有
中圈套跳到应用商店去下载应用,因为你早就识破了他
]的话计。你的手指习惯性地在页面上右滑,准备像通
常那样返回朋友图,但是你发现右滑返回的并不是朋友
圈,而是今日头条的首页。你心里骂道; 谁特么要“返匠
\"你的垃圾首页了? 这是什么?这就是鸡贼。

我不知道这些鸡贼的发明权究竟属于谁,有没有申请
利,可是你明白无误地发现,现在越来越多有头有脸的
公司都在这么干。偶有不居于鸡贼的,比如豆瓣,掉队
了吧? 非主流了吧? 鸡贼是成功的不二法门。

那些鸡贼的人、鸡贼的公司这么算计你,骚扰你,破坏
你的体验,浪费你的时间,他们一点都不觉得有什么不
届。有种说法把这种鸡贼叫做\"增长黑客”(growth hacki
ng) ,这可能是我听过的对增长黑客最负面的评价了。

但是\"增长黑客\"概念的提出者Sean Ellis并不打算背这个
锅,他认为增长黑客应该致力于为用户创造价值,而不

是损害用户价值,资窃用户价值,挖用户价值的墙角。

而那些鸡贼的公司,从来都没有学会尊重用户,没有学
会照顾他人感受。这样的公司无论增长有多快,估值有
多高,影响有多大,在我眼中它永远都是一家\"小 公司

今日思考: 你如何看待这些小\"公司的鸡贼?

keso的互联网洞察