【社交新零售书 农庄新零售书】新零售崛起：中国零售新变革浪潮

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社交新零售书

10|es中国零售新变革当测吨日遇-日-2六汪关人9你好，欢迎收听《新零售60进》，看清新零售，遇见更优秀的目己。今天，我们学习的主题是:新零售岂起，中国零售新变革沪潮中国零售浪潮的演变路径在全球范围，经济学家普思认为现代零售是自19世界中叶开始，零售业移后晨发了百货商店和连锁商店、超级市场、无店久销售这四次零售革命，而这四次革命都是在西方国家首先兴起的。【延伸说明:无店铺销售，有通讯征售、人动售货机三大类，其中通讯销售又有电话销售电视销售、网络销售;访问销售有单层次销售和多层次销售(多层次销售企国内称为二]在中国，零售业其实有上下两干多年的友展历史;从商朝开始就有商人和商业活动，马帮商帮出现，以行商为主;从秦汉以来就出现在固定场所从事商业活动的坐商。而到了新中国成立以后，人在1949年-1977年，中人Eee那个除段的“铁打”的零售商，娄票、肉票等各类票证仍行。从1978年开始，中国开始全面改革开几，经济从计划5市场经济时代，了中国零售新友展的序人小志部、百货、大卖场、购物中心、专卖店、便利店、电商、新零售……到目前为此，0滔潮，在用YY让日。90年代以前，百货商店在国内兴起，野窄成长，大势扩张;商业模式同质化严重，百货商店出现供大于求，造成了百货业的友展低潮出现，1998年成为了中国百货业历史上的“倒闭年”。5人90年代以后，百货、大卖场、购物中心、专卖店、便利店等零售业访百花章放;在加入WTo后Pa全球化发展，以沃尔玛、7-Ele人F始纷纷进入中国市场，国内实体零售百家争在消费升级、技术升级的驱动下，互联网、移动互联网、大数据、云计算、人工智能、物联网、ARVVR、智能可穿戴设备等新技术应用广泛兴起，第三次浪潮的上半场是电商崛起时代，电子商务在国内涌现并全面爆发，在2009年阿里第一次开展“双11”活动，拉响电商造节的序幕，京东618，阿里双1电商友展势如破竹，冲击传统的绪下实体零售，天猫、京东、唯品会等一批电商企业在这时期得到持续避快发展。2014年，D2O模式清现，疆上到结下或者绪下到结上，练上线上业态开始尝试发生关系，但效果并不理想;到了2016年，结上流量红利消失，和线下零售衣切转型升级，线上线下融合顺势而为，是必然选择;中国零售业发展进入到第三次溪潮的下半场;新零售时代，从马云在2016年10月提出“新零售”概念以后，新零售时代正式来临，以人为本、数据驱动、疆上绪下全渠道融合，新物种央起，新技术、新场景、新体验等涌现。当前，:国的绪下零售业态由百货、商超、大卖场、购物中心、市、专卖店/专业店、便利店、目动售卖机、无人值守货洪等业态构成;是社交电商，ee品质电商等，企业经营万向多快好省”向“精快好省”转移;企“以人为本、重构人货场、科技、数据驱动”策下乓让IE顺势而为，才能世得;消费者的青睐。(延伸认知:按照商品丰襄性/购物便捷性的维度划分主要零售业态)

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主要零售业态分布无人面守和华氏需动虎宾扰购覃利信物便专实应专门和时捷二站性ee遇音和|珊冤中心电相丰守才商商品丰富性栗涡社分享微信jnztxy讶防N手群转卖，以免断更改革开放后的消费升级路径:每一次商业滔潮的肖现，都离不开政治、经济、社会、技术、资本等玉系的影响。市场在变，葛争在变，技术企变，但零售的本质一直都围和效率、成本、体验;技术升级市来的往往是效率提升，成本下降;而消费升级市来的是新;1当费需求新体验。从改革了开帮建立市场经济以来，中医经济社会已经历了三次消费升级，正从第三次消费升级迈向个性化升级的新消费时代(下面所述);在01讲《趋势红利;新消费哪些领域迎来商业红利?”》中我们分析过日本的第四消费时代发展历程，对标参考日本的零售友展，再结合国内的消费升级路径，未来可期可见。消费品和服务上有更高的要求本娱乐We费在规模和品质上有大幅提升，从“多快好省”到“精快好省”，/大)级(当2二本消必升级;消费青睐个性化、定制化、小众消费，追求襄频值高品质。第三次浪潮上半场，为何电商在中国全面爆发?尽管实体零售业态百化草放百家争鸣，但整体仍处于追赶式发展的阶息，远远沙后于友达国家;地区皮展不均匀，一绪主流城市供给过剩与三四绪城市供给不足并存，大量消费者享受不到对应的零售服务;渠道商层层加价，终冰零售价格过高;这些都是传统零售的痛点。行业痛点、社会问题、消费者RE|测点。这次我们不从消费升级、SN人口规模红利六，单纯回归到零售的3个特性“可得性、体验性、跨度性\"和的“多快好省”来看。金性是线上电商的天然故展短板。:在公认的可得性的概念“快速啊应并满足消费者的购买需卫，志商品祥人从党委才，上，可得性是比上电商的天然发展短板之一;ER消费者最终能够购买到商品的难易程度，这与销售价格、渠道有关;传统零售渠道，存在层层加价与严重的信息不对称;9除了交易间的信息不对称，编短了购物的链路，价格更透明实惠，购买的渠道更便利。跨度性:线下零售都有一定的区域覆盖性与区域限制，如果你生活在二三绪城市，起购买到一绪城市的品牌货，你只能到店去买或者让朋友代购;而线上电商打破了空间限制，你可以随时随地购买限制的因素更多是物流配送网络与时效。纵看线上电商的点展路径，淘捷以“多省”占领先友优势，京东目建物流严把品质从“好快”切入，赢得生存友展空间续上中商都是以一一绪城市开打的城市巷战，从城市走向农村市场;当“多快好省”成为天猫、京东等电商平台的标配，垂直细分领域、农村市场，严选精选是新一批玩家的新方向;传统电商缺乏社交互动的属性，社交电商涌现。相对新的和零售，能够全面爆发;说明时机点刚好，传统的零售存企太多低效的环让。第三次浪潮下半场，新零售发展格局会是怎样?2016年年底，“新零售”腾空出世;2017年，新零售迎来发展元年;2018年，新零售全面发展，全万位渗透各细分领域、各零售业坊。目前新零售市场竞争格局:阿里、腾讯两大专头主导，两大巨头通过投资、参股、并购等系列万式全面布局新零售商业生态，在综合零售、百货、超市、生鲜领域、本地生活D2O、便利店、无人零售、物沈上都强温对从，这是一张来目招商

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证券许荣聪团队制作的新零售谱图，很好解读了阿里系、腾讯系在主要零售业态上的布局。二1丰汪“联华四超市新华椰is章山问可欠系商业咎杂交生吝1TI层然56175oo二DT1781了31了7阿里系新零售采用“中心化”打法，围侥委售主体进行变革，把控线下漠道人口借鉴阿里系电商经验，以阿里为核心，通过对各渠道的控制能力，以及阿里系后台技术的率撑，为各零售业态/场景赋能。腾讯系新零售采用“去中性化”打法，主要赎绕社交流量展开，以社交平台为依托，通过流量赋能各业态企业，强调共享式生态效应。在提出“新零售”概念的时候，马云曾说“未来10年、20年将没有电子商务一说”;而目前中国电商B2C领域基本形成了“7-2-1\"”格局，阿里系〈天猫+苏宁)约占市场70%，京东系(京东+唯品会+1号店)约占20%，其他电商占不到10%;而“7-2-1”格局几乎是目前商业世界中的市场态势。虽然国内零售电商经历了高速友展期，但目前网络零售总额占中国社会消费品零售总额不到20%;线下零售超80%J以上的市场空s间呈现相对分散化;阿里、腾讯、京东等互联网巨头入局，目前主要通过资本收编排名靠前的线下和零售企业，战场逐渐从一线城市向二三线、四五线扩展。巨头入局，这是新零售市场潜力巨大释放的好信号;对于创业者来分析巨头生态布局路径，可以友现在二三绪市场、区域社区商业、细分，巨大的市场空间，我们看到在生鲜、服装、3C数码、生活家居、文创领域的新物种层出不穷，满足消费者个性化的需求，新物种;纵观当前新物种盒马鲜和后、永超超级物种、言几又等，这些新物种通过生鲜、图书作为引流品，打造“零售+和餐饮+X”、“图书+X等复合业态。以国内600多万的夫妻老婆店市场为例，除了阿里地售通、京东新通路、中商惠民网、汇通达外，最近深耕该领域的一批企业都备受资本追捧，PK的是速度、规模、服务。在新零售时代，数据驱动、数据精准利用对于传统零售企业是天然短板，在数字化转型的道路上，企业选择目建团队从0到1，还是业务多和当前市面上专业的智慧零售服务解决商，建立数据互通;企业需要学本分析:目建成本or外包成本，哪种成本更低效率更高。面对零售新变革的溪潮趋势，我们需要避免过去“看不见-看不起-看不懂-学不会-跟不上-动不了.……”的认知错误;在新零售探率过程中，今天可能还是少数人的新知，但明天将成为多数人的常识，商业机会“时间窗口”舟纵即逝。小结:1.中国和零售经历过三次商业当潮:第一次泥潮-百货商店，一统天下:;第二次沪潮-实体零售多业坊并存，el合，上半场是电商崛起;下半场是新零售时代。2.在新零售生态格局中，阿里用的是中心化打法;腾讯用的是去中性化打法。课后思考:在中国，市场足能大，除了巨头的布局与新涌现的新物种，你宽得在哪一个零售广向还有巨大的机会?欢迎大家任右下角的评论区留言。如果你帝得今天分享的内容，对你身边的朋友有帮助，可以分享给他们。感谢收听《新零售60i计》，看清新零售，遇见更优秀的目己!

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