【汽车新零售书新零售书集】解读移动互联网思维：5F思维

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14|解读移动互联网思维:5F思维(。中|9世201HU08-021718:22你好，欢迎收听《新零售60讲》。今天，我们学习的主题是:移动互联网思维的5F思维。互联网发展迄今，共激荡起三次浪潮:;PC互联网-移动互联网-物联网(万物互联】。在上一讲中，我们分享了互联网思维的孤独九剑，互联网思维是一种时代浪潮下集中爆发的新工具，是一种新的思考方式。当互联网成为整个社会商业的基础设施，移动互联网时代到来，移动互联网思维池现，移动互联网思维这是人们全新理解商业世界一个的视角与思考廊式。在解读移动互联网5F思维前，我们先来了解什么是移动互联网?》移动互联网发展经历哪些阶段?什么是移动互联网思维?概念:移动互联网移动互联网，指的是将移动通信和互联网二者结合起来，是互联网技术、平台、商业模式和应用于移动通信技术结合并实践的活动总称。换个思路，如果用拆字法理解移动互联网的庆，\"秘动\"是修饰语,，“互联网\"是词根，先来拆解词根`互联网”:联(联接);将物理世界与虚拟世界联在一起，打破信息不对称、空间地理限制等，让人与人、与信息的距离更近更快;互(互动);在线后，人与人、人与物持续联动，增强双方的关系联络，强化信任构建;网〈结网):结网的前提条件是联解与互动;通过分工、协同用网状结构的方式实现大范围的网络分工、高效协同;而修饰语\"移动\"的意思:通过新的先进技术，让互动、交互随时随地的方便快捷发生。发展演变:移动互联网移动互联网发展共经历多个发展阶段;萌芽起源-发展局动期-高速萌芽起源(2000-2003):移动梦网出现，移动增值产品付费下载，如彩铃、电子邮件等;由于网络和终端等基础硬件设施不够成就，产业发展非常缓慢。发展启动期(2007-2009);iPhone和IOS、Android发布，随着3G网络和智能手机系统的友展，众多厂商的加入迅速扩大了移动互联网市场和用户规模，提升了制胜终端的产业价值，一些移动互联网企业开始获得融帘。高速发展期(2010-2016);2010是移动互联网发展元年，智能手机全面普及，移动支付、移动电商、移动医疗、移动新媒体及各类APP应用快速友展。应用成熟期(2017-未来):2017年，中国成为了全球最大的移动互联网应用市场，移动应用市场规模达到7865亿元;中国移动互联网全面走上国际舞台，人小米/华为等国产手机加速海外布局，微信/文付宝/抖音/快手/摩拜/OFO等移动应用出海成果。移动互联网在教育、和零售、医疗、娱乐、出行等垂直领域形成多家\'*独角兽\"企业，巨头跨界布局，通过并购投融资的手段，形成规模化的垂直行业新业态;当4G成为互联网基础设施，5G时代正全面来黎，智能硬件、智能终端快速增长，移动互联网向万物互联、智能互联跨越。概念:移动互联网思维移动互联网思维，是一种多维网络状的生态思维，让平台与用户，用户与用户彼此之间形成连接，通过节点连接，形成大小不同的生态圈;不同生态圈之间也彼此连接形成更大的生态图;圈内的连接、圈与圈之间的连接是民心循环、互惠互利。当互联网思维已经成为企业商业基座、基本功的时候，在移动互联网时代，移动互联网思维可总结为5F思维:Fragment酚片化思维、Fans粉丝思维、Focus售点思维、Fast快一步思维、First第一思维，思维1:碎片化思维在移动互联网时代，空间、时间、人的需求都被切割得很散，形成地点丰片化、时间态片化

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、盐求碎片化的特征，每个人在不同的场景不同的时间节点都有着不一样的需求，企业的产品与服务得思考在怎样的场景丰间节点下与用户触达，并占领消费者的心智与时间。另外，在移动互联网商业里面，人的懒惰天性被无限释放，钱了渴了，你可以在钱了么、美等外卖平台下单;不想做家务活，想把用在家务活上的时间去做其他事情，你可以到58同城平台预约家政卜O20服务;现任，有些人甚至懒到连跳出微信去点击APP都不去做，所以微信小程序得到快速发展。举例:在线学习平台\"得到`，一开始罗胖在微信公众号推出每天60s语音，吸引一大波用户粉丝群，在2016年推出在线学习平台“得到\"，将用户群转移到APP上，提供电子书、每天听本书、年度订阅专栏等线上产品，打出\"每天30分钟听本书、每天5分钟商学院\"等口号，充分利用碎片化思维，为消费者提供碎片化的学习产品，在等车的时候、在睡前、在马桶上.…….在当下，当个人的时间、精力、注意力都成为稀缺资源，酚片化是个刚需,“得到\"做的就是碎片化时间维度上的生意，它可能冲击的是游戏、视频、电影院等让消费者化时间的生意，占领消费者的心智。对于企业、创业者，在建立碎片化思维的时候，想清楚五个关键点;1.，如何让用户在入片化时间主动选择你?2.如何让用户在第一时间喜欢你甚至爱上你?如何在一小段时间里与用户建立起令ta心动的交互?如何在一个雁片的时间窗口提供令用户尖叫的产品与服务?如何通过全渠道覆盖用户更多的碎片时间?这要求大家需要化费足够多的时间与精力洞察人性，挖掘消费者的消费场景，换画出令人愉悦的用户体验地图，抓好每一个与用户触达的细的思维2:粉丝思维移动互联网时代，有和句话叫\'得粉丝者得天下\"。小米早期的快速成功秘诀之一在于粉丝经济/粉丝思维:主打\"为发烧而生\"口号，小米让粉丝参与产品研发、市场运营，这种深度介入，满足了粉丝全新的参与式消费心态。移动互联时代，人人都是目媒体，人人都是IP;在粉丝经济中，消费者升级为粉丝，商品消费升级为|P内容消费，形成了\"IP-粉丝-品牌-消费者\"的新生态产业链条。人格化标答，让内容、产品、服务人格化;让消费者一想到某个人就想到某个产品;比如鼻军的小米、马云的阿里巴巴、马化腾的腾讯、刘强东的京东、义隆马斯克的特斯拉，乔布斯的苹果。企业要想赢得消费者青睐，打造粉丝思维，就得深刻思考;1.如何重新定义品牌的理念和价值主张，吸引粉丝?”2.如何将品牌的消费群体打造成粉丝们温暖的社区”3.如何激发粉丝的热情与参与感，参与到产品的设计研友、传播、言销上”最终实现互动化、IP化、人格化。要注意的是;在当下，要让消费者成为粉丝很难，址消费者对品牌谈忠诚难上加难;消费者看重的是品质、性价比、个性化、极致化的产品与服务，哪家好用哪家，这就得倒逼企业在产品、服务打麻上更极致、高性价比、个性化。思维3:焦点思维团队是有限的，能力是有限的，精力是有限的，资源更是有限的;在移动互联网时代，不做什么比做什么更重要，把团队、兹力、精力、资源都聚焦在有限的方向上Allin，把产品/服务做到极致，打造极致爆品，赢得消费者的育昧。在传统的手机市场，诸基亚可能建立数十个团队研发生产数十款手机品牌，把手机推出市场，让消费市场来淘汰手机品牌，剩者为王，把有限的资源分散到数十个团队;而相反，小米出生在移动互联网时代，把所有的资源Allin在打造一款手机上，并且充分调查消费市场了解消费者需求，结果小米1999元一炮打红，快速占据高性价比手机市场的一

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席之地。当我们试图去建立焦点思维的时候，需要把握好两个关键点;1.如何做减法，找到焦点战略”2.如何将焦点战略做到极致”这要求企业在打造产品的时候，要站在人性、人的消费心理去洞察，挖掘最本质的心理诉求;企业在高速发展的快车道上，要学会回归本质做减法，不要言目做加法，分散有限的资源。思维4:快一步思维在移动互联商业世界，企业PK的就是速度与加速度，看谁比谁快抢占先机，只有比别人快人一步，你才能更有机会可得先友优势;同样，得到优势的时间与失去优势的时间都可能非常得，这要求企业配套的团队、能力与资源能够跟得上企业的发展速度、消费者的需求变化速度、市场变化速度。当年，在国内，小米的米聊可以说是移动社交的时祖，比腾讯的微信推出得更早;在米聊发展顶峰期，有几干万用户同时在用，但后面因为定位、资源等种种原因，米聊快速失去优势，被微信赶超;在后面，微信不断大代升级优化，小步快跑，成为目前日活跃用户数超9亿的社交蕊无村。在当前的新零售时代，新物种新模式层出不穷，从一二线城市逐渐走线三四线城市，从中心商圈走向最后3公里社区圈、最后100米，甚至最后10米;在巨头入局、万众狂奔的时候，你有没有逆向而为，比别人快一步抢占布局二三线城市、社区社群新零售?机会永远都有，看你是否把握住，在建立快一步思维的时候要注意两个关键点:1.如何加速找到快速发展的道路”2.如何将整个组织的速度与用户的速度协调一致?思维5:第一思维移动互联网时代，消费者永远记住的是第一位，第二位甚至其他位置很容易就被人遗筷。这就得倒副企业思考目身如何定位，找到成为第一的路径，并且思考如何才能成为第一。很多人也许就会问:如果没有成为第一，是不是我就没有机会啦?当然不是，你可以通过差异化定位或者更先进的科技更先进的商业模式来好到破局点。在移动社交交流上，微信是毫无疑问的第一位;你会发现探探是以同异性交友切入，脉脉是以职场人士交流为主的平台。在线上和零售市场，淘宝早期以\'多省为主，京东主抓\'快好”，现在形成了天猫京东的两超B2C格局;当绝大多数人都在谈\"消费升级\"，拼多多通过消费分级满足部分人的低价消费需求，创立短短3年，成功赴美上市市值超两百亿美金，瞬间赶超唯品会成为中国第三大电商。在社交电商领域，云入、贝贝网、每日一淘快速裂变友展，这将是多格局抢和村的市场。在商业世界中，每家企业得都保持\'争取第一的)冲劲，找准万向，整合资源往前冲;同样学会找到差异化、细分市场，找到破局点。以上就是移动互联网的SF思维，也许你会发现在某种程度上跟互联网思维有相近之处，这是必然的，因为移动互联网思维是在互联网思维上进化产物。小结:1.在移动互联网商业世界里面，有个5F思维:Fragment酚片化思维、Fans粉丝思维、Focus焦点思维、Fast快一步思维、First第一思维,2.在竞争激烈的商业世界，学会Allin有限的事情上，充分研究人性，集中整合有限的资源做好一件事，打造出极致的产品与服务。栗渺社分享网盘号昵称为票油社小群主”“铁皮车jkd“何以不低周其余分享账号均为转卖N手，欢迎联系微信jnztxy进首发群课后思考:今天给大家分享了移动互联网的5F思维，你可以手拿5F思维来分析你身边的移动互联的企业案例.次迎大家在右下角的评论区留言。如果你觉得今天分享的内容，对你身边的朋友有帮助，可以分享给他们。感谢收听《新零售60讲》，看清新零售，遇见更优秀的自己!