得到品控手册9下载(得到品控手册详细版)

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本文节选自《得到品控手册》电子版：

070怎样向同事介绍“得到”训练营?“得到"训练营肯在帮助成年人应对现实挑战，提升解决问题的实际能力，比如沟通、写作和职场执行力等。训练营给学员的服务需要跨部门的配合,因此,我们在各个场合都需要向同事介绍清楚训练营的产品和服务。如果没有介绍清楚,同事们就会不知道做事的核心目标是什么，也就不知道怎么配合协调、安排工作优先级。最后的结果就是,做了很多无用功，还让学员的体验不完整。“得到"训练营不是交付学科

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知识，而是交付实务智慧。比如沟通训练营，我们并不讲沟通理论,我们的目标是,学员经过一个月的学习之后,能够有效应对职场上18个基本沟通场景，并且当学员遇到新场景时，能够将不同场景的方法进行组合、迁移，解决自己生活中真实遇到的沟通难题。训练营为了促成同学能力的改变，会从教研、教务、运营和产研四个部分来帮助学员训练和提升。教研的任务是研皮所有的交付内容,这个内容不只是视频课程，还包括了"教、学、练、测、

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