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本文节选自《软件研发效能提升之美》电子版：

末。在团队中，我们圈定一部分业务域的团队试用团队则维持原有的工作模式不变，经过一段时间后，所于站多人和交关攻全本和，得可贞!二论论上，我们期望看到试用新策略的团队，其需这些新策略，统计各个并进行对比，求交付吞其余团队的从而吐量相比其他团队会有所提升但实验的结果却令人大跌眼镜，所有团队的再求交付吞吐量都或多或少地提升了，甚全有的厂试新策略的团队偿大。这古因为我们的效能提升策还是有其他的因素呢?队提升的幅度比符发略没有起到作用，后来我们发现，即便不进行任何策略改进，八代让年训作四下各团队的需求交付吞吐量的数据，也能起到一定的正面促进作用。就是典型的霍桑效应的体现，当人们意识到自己正在被关注时，和不吐量数据，于是会更提升。霍柔效应会僻成

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度量结打的偶赫，降低信息价提升决策那么怎么规避这些影响呢?比较好的办1最终影法是采用双言觉地去改变自己的某种行为。团队知道自己正在被统计需求交付知视这方面的工作，从而促进了需求交付效率的啊效衣能Eee法后，让实验者和对照者都不知道自己是在做实验，这种方式广亏应用在药物实验、产品营销等领域，能运到非常的料学严格程度。在工程上，双盲实验有一定的代价，需要做到无侵入必一切宣传手段，以免引起实验者的感知和互相交流较难以做到。可能种可以在一定程度上减轻霍桑效应的方法称为环境弱化法，度量，并尽流，这在实可能规践上比能弱化实验结果给实验者带来的影响，尽可能弱化环境变化、工上家化流程变化等内容，不设定KPI，避免不必要的访谈等工作。本质是淡化对实

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验者的心2.1.3霍桑效应的正面影响暗示，减轻堆桑效应的影响。在美国有一个霍桑工矿，虽然福利待遇不错，但是员工还是有很多抱怨，因而影叶了生产。为此，昔名心理学家梅奥在该厂组织开展了一系列实验课题，发现通过与员工谈话，让员工发泄出自己的不满，能使员工干劲倍增，大幅度提高生产效率。因此，霍又效应又入称为“宣泄效应”。王霍又效应虽然给度量带来了厅烦，但其正面意义依然是很重要的。类似于上述的霍桑实验，现代企业也不乏通过各种座谈会、复盘会、一对一面谈等形式对员工进行心理建设，其实质就是霍桑效应的一种应用，和是对人性的重视。霍桑效应给我们的启示是:询望草重和欣贰，是人性的需求之。适度的关注和赞美能够产生强烈的心理上暗示，继而带来效能的提

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