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本文节选自《日航的奇迹》电子版：

园逆境中坚定决心稻盛先生到任后，向日航的相关人员介绍我时说:“这是我的副官，最理解哲学，也最仅员工的心。所以我将意识改革的工作托付给他。”听到他的这鼻话，我一方面因为评价过高觉得羞愧难当，另一方面也感到责任之大。但那个时候，我对情况还不了解，心里想着，“也不知道能干成什么样”。从某种意义上说，承担责任还不是很具体。但是，随着工作的不断深我逐渐意识到了自己的责任重大。报纸和杂志纷纷

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评论“日航的官僚体制是最大的问题，之前也有过好几次意识改革，但全部失败了，所以意识改革是最难的”。通过与干部们的对话，我切身感受到了日航长久以来不寻常的公司风气。必须改变员工的意识，上任日航数周以后，对自己身上的重担，我开始感觉到巨大的压力。媒体的否定性报道异常之多，让我深感头痛。主流报纸几乎每天都会报导日航的动向，周刊也几乎每周都要编撰日航的特辑，走到书店，看到的都意识改革

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