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本文节选自《经营者养成笔记》电子版:
与他人一起工作并非一件简单的事,光靠表面的东西是很难把工作做好的。对于这一点,光理解是不够的,还须通过实践亲自体会。领导与部下的相处都是在实际工作中进行的,所以如果只理解理论,而不去实践,就没有任何意义。在实践中体会才是至关重要的。在这里我想告诉大家的是,你们必须通过“实践一自问自答一再次实践”这一过程来进行体验,并反复重复这一过程,直至与部下的相处之道已经成为你们的一种身体本能,成为你们的习惯。第三章”建设团队的能力97第三共享目标,责任到人只有反复传达目标,才能共享目标工作都是由团队合作完成的。只有团队成员齐心合力才能取得成果。困此,对于一个团队而言,
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首先要做的就是目标共享,即让所有成员都清楚自己的团队到底是以什么样的成果为目标的。如果这一点不明确,团队成员就不明自自己到底为了什么而工作,于是工作就变成了机械的操作,而且,也搞不清楚是否达成了目标,自己这么做是否为公司做出了贡献。在这样的状态下,成员是不可能充满干劲地来工作的。类似的事情在体育界我们经常可以看到,有的运动队让人感觉“他们的心是散的”,比赛里每个队员各自为政,懒懒散散,完全没有全身心投入的感觉。这样的队伍自然战胜不了对手。而且,即使输了,也没有人感到怀恼,把责任推到某个人的头上就算有了交代。其实经营也是一样的。如果没有一致的目标,公司就会变
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得和这个运动队一样。因此,为了建设好团队,和领导者必须努力明确团队的共同目标并与每一位成员共享。有些人对目标共享存有误解,他们只是在年度的开始或是事业刚刚起步时把目标传达下去,然后就把它往墙上一贴,再也不去理会。还有些人只是机械性地把目标读一遍,并没有把它变成自己的语言,没能真正理解。很遗憾,这样做是无法使所有成员目标一致的。没有哪个人仅仅听一次就能真正理解。当然,在那个瞬间他也许以为自己确实了明自了,但一陷入繁忙的日常工作就会忘个精光。因此,要想做到目标共享,就需要不厌其烦地一遍又一裔地辣成员传达,直到所有成员都能够理解团队的共同目标。当团耿成员98
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