经营者养成笔记柳井正(经营者养成笔记pdf微盘)

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本文节选自《经营者养成笔记》电子版：

把公司使命作为一切经营活动的核心如果哪家公司的经营者和员工把“公司为何存在?”这一出发点都忘记了，那么那家公司就不可能成为一家好公司。全实际上很多公司的使命感都已经变得非常模糊了。管很多经营者都宣称很清楚自己公司的使命是什么，但是，人在进行经营活动吗?我认为未必。不是很多人都一心想着赚钱，而早就把使命抛在一边了吗?例如，在有些公司，使命早就变成了只是写在公司宣传册中的东西了，他们只不过是在年度初始时对其进行一年一次的例行确认妆了。而且，在最近的经营者中，从一开始就没有考虑过公司使命的人并不在少数。那些人只关心如何快速赚钱、如何成名，如何给自己的职业生涯贴金。这些人并不是真正的经营者。如果你问这些人“公司是谁的?"”，他们一定会振所有词地回答你:“是股东的.”这样的回答与从MBA课程中学到的教科书式的回答没什么两样。真正脚踏实地舍自己的努力在商场拼搏的经党者，对于这样的间题，

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他们一定会回答:“是顾客的!”因为如果不能向顾客提供他们所需要的商品，企业就失去了存在和生存下去的理由。如果能够实际感受并理解这一点，就一定会回答“公司是顾客的!”除此以外不可能有其他的答案。总之，一个经营者要想让公司获得成长，想让公司长久繁栾，在进行经营时就必须把公司的使命作为一切经营话动的核心，这一点非常重要。一旦忘记或是脱离公司的使命去经营，公司就会出现异常，并逐步走向灭亡。第四章”追求理想的能力”123第一节不可或缺的使命感只有为社会做贡献的企业才能生存下去那么，是不是说只要是企业所认定的使命感，不管是什么都可以呢?我认为，真正优秀企业的使命感都是超越了单纯经济有目的的使命感。公司必须获得收益赚到钱。这是毫无疑问的。但是，绝不能因此就将赚钱视为一切，不能为了赚钱就什么都做，更不能所有的经营活动都围绕赚钱而展开。这样做的话，公司很快就会倒闭。还是那句话，公司只有为社会

经营者养成笔记内容

做出贡献，才能得到社会的认可，它的存在才会被社会所允许，公司从诞生的那一瞬间开始就是为公众服务的。因此，只有能为社会做出贡献的公司，才能超越时代，在这个社会上生存下去。社会就是这么残酷，顾客就是这么挑别。不能提高顾客的生活品质，不能给顾客带来季福，不能为社会做出贡献的公司，终将被社会所抛弃。对公司来说，赚钱是非常重要的。但是，赚钱只不过是一种手段。公司的最终目的应该是实现自己的使合，即“为使人们幸福而存在”。一味追求金钱，金钱反倒会离你而去刚开始时可能意识不到这一点。因为公司设有收益就难以维持下去。但是做着做着就会明白，如果我们只追求收益，顾客就将不再像以往那样光顾我们的店铺,也将不再购买我们的商品。如果我们在进行经营时不为顾客着想;顾客是能够看出来的。如果公司关注的只是钱，而非顾客的幸福，最终一定会表现在商品和服务上。顾客会敏锐地察觉到这一点，绝不可能蒙混过关。124

经营者养成笔记日文原版

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