麦肯锡结构化高效沟通(麦肯锡结构化高效沟通epub)

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本文节选自《麦肯锡结构化高效沟通》电子版：

一旦洞见被提炬出来，数据展现的极端规律融被合情合理地解释了，而且提炼出的洞见完全可以在其他场景中复用。从杂乱的表象中寻找和提炼洞见是职场人为企业提供的最重要的增值服务，也是职场中区分平凡、优秀和时越的重要标尺。作为职场人，我们不能止步于数据和数据规律的发现和摘述，要开动大脑，利用洞见提炼5步法来提炬洞见。拥有洞见的商务沟通，才是真正有了灵魂和必要性。第4章”氮线大纲写出故事线在高阶商务场域，职场人都希望自己能创作并展现一份逻辑严谨、条理清晰、用词得体、视觉效果好、有料有趣的专业讲稿，从而在竞争中脱颖而出，但高质量商务文档的生成无法一跌而就

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，需要职场人在日党工作中厚积落发，提升综合能力。最为重要的能力是思考能力。像冰山露出水面的一角，商务文档及其呈现是思考和表达的最终成果，是深刻思考和沟通设计的智慧结晶。思考是隐藏在水下的冰山，对听众来讽，它的可视性差，但思考作为沟通的基础是必不可少的，而且思考过程需要大量的调研和论证工作。更多细节可以参见《麦肯锡结构化战略思维:如何想清楚、说明白、做到位》，此处不再鳌述。但是，仅经过思考并生成洞见还远远不够，因为沟通并不是洞见的简单晋加。在“想清楚”的基础上“说明蝗”需要全新的原则和近巧，包括设计文档结构、推台观点用词、把洞见和文撑数据可

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视化地落在纸面上，以及讲解时运用现场呈现的各种技巧等。商务沟通的原则和拉巧需要单独学习，也是本书的重点。前文介绍了麦肯锡沟通3S原则的战略(strategy)，从本章开始，我们介绍结构(structure)。对金子塔结构的补充和增强严谨的结构是商务沟通的必备品。商务沟通的复杂程度远高于日单沟通，这对商务沟通的叙述提出了更高的要求。高阶商务沟通通单涉及纷繁的背景信息、杂乱的问题现状、不同对策的利弊比较等，这往往让我们不知从何入手。而结构能帮助我们跳出繁杂的沟通细节，用全局视角审视沟通整体，在时间压力下抓大放小，生成聚焦而有料的沟通内容。

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