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本文节选自《冯唐成事心法》电子版：

2.，哪怕这个领导还是年吝力强，还是非常移智，还是在绝大多数的决策上能够做出正确的判断，但这个领导意气用事，为了树立威信而树立威信。他围绕着商业判断来树立自己的威信，让目己爽。这种时候，如果是绝对集中，效率的确很高，但是对于整个团队、整个机构来说，风险巨大。与绝对集中相反的另一个极端是绝对民主。它会出现的问题是效率非常低，没有人来负责。再者，你会发现，智慧有高低，高的智慧集中在少数人的头脑里。如果绝对民主，一人一票，差的主意、没有智慧的主意，很有可能笑到最后，成为最后的集体决策，这样问题就大了。效率低，而且风险并不一定降低，因为最差的主意很有可能被更多人投票选出。读过一个文献，说在旧社会，最开始实施所谓的民主选举，一人一票选村里的村长，结果怎么样?村里的大流总被选成了村长。为什么?因为大流谍敢使钱，敢动刀，敢吃喝大家听他的，不听就动刀。绝对集中、绝对民主，都可能有问题，所以才要有民主集中制，达成某种程度的平衡才是最好的方式。第二，如何在商业环境

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中实施民主集中1.先民主。在实施民主集中制的时候，要先民主，发言的必须发言，反对的必须反对，倾听的必须倾听。发言是真的发言，不是假的发言，不是说，今天天气不错啊，大家很辛苦啊，领导很努力啊，我们面临机会又面临挑战啊，这些“片儿汤话”。要发言，要真的发言，每个参与的人对这个问题必须产生想法，必须说话。反对的必须反对，这更重要。当你看到一个问题，你党得不对，这个方向有一、二、三、四、五几个大问题，如果你不说，实话讲，领导很有可能没有你想得人全面，领导甚至想不到，其他人就是想到了也未必会说出来，或者未必会意识到。必须倾听。有些领导、有些CEO、有些一把手，其实他不是在倾听，他是在找别人的话里有哪些言论能够支撑他的想法，哪些人跟他的意见一致，哪些人反对他的意见，这不叫倾听，这叫挑着听。什么叫倾听?倾听，是把目己放空，把目己的想法先放在一边，听听别人在说什么，别人怎么看这个问题。倾听，是要把身子往前倾过去，把心放空，去听别人的意见。先民主，还有一些要注意

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的事项，比如，要控制时间，不能形成“一言堂”。再比如，一个会争取控制在一小时以内，一小时分成三段:有一部分人介绍情况;中间大家纷纷发言来讨论;最后形成决策。第一部分是十分钟，最后一部分是十分钟，中间四十分钟有八个人要发言，那主持会议的人要控制好时间，不要让一个人的发言超过十分钟。如果说，会议主持人不能控制好时间，实际上这个所谓的充分民主也做不到，这时候领导要行使主持人的角色，控制好时间。好的领导在控制发言时间之外，还要判断发言的质量。领导要倾心去听。有些人不见得善于表达，但他可能知道很多事实，甚至对决策都有上自己一些独到的见解和判断，那相关的领导听到他的话之后，甚至问一些深入的问题，进一步把信息和一些真知灼见，从发言人的脑子里拉出来。所以，必须发言，必须倾听，必须反对，控制好发言的时间，甚至问深入的问题。好的民主，从来不简单，很考验参与者和领导者。其实要把这种发言、这种开会、这种民主当成成事的修行，当成多成事、持续多成事的最好的修行方式之一。

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