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本文节选自《即兴表达》电子版：

再如，假设你给客户写好几版方案，每完成一版方案，和客户总会变动和修改。在这一案例中，客户的需求随时在改变，这是一种事实。假设在开会时，你要和同事们讨论这一事实。红灯思维的人随F说出:“所以嘛，方案不用写得太完整，说不定明天客户的需求又改变了!”实际上，这一句话对于方案的推进无济于事。但绿灯思维的人却会首先锚定目标:写出一版更符合客户需求的方案。紧接着，针对这一目标，他就会说出截然不同的话:“写方案前要深入探来客户的需求，帮客户想清楚，这样我们写的方案可能会更有效。?”情境4:针对困境难题的观点表达。比如，你去财务部报销发票，但财务部的同事非要让你在每一张发票的背面都写上详细的用途，人否则不给你报销。这是一件已然发生的事实，在这一处境中，你在决定下一步的计

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划之前，必须先明确自己的目标是什么毋庸置蜂，你肯定希望自己的报销流程可以顺利一些。当你清楚这个目标后，你就不会随口说出一些低情商的话了，如:“你这人么刁难我，我就不信你以后不用来找我办事情。”这种话语非但不能推进事情的解决，反而会使双方关系变得紧张要达成顺利报销的目标反而难上加难，这是典型的红灯思维。有具有绿灯思维的人会如何表达呢?他很可能会说:“看来以后我得养成随时记账的习惯了，否则一时半会还真想不起来每一张发票的明细是什么。”这样的表达不仅让财务同事感觉到你对他的认同，也会让你离目标越来越近。参考上述这四个情境，人你平冲表达的话语更多的是属于绿灯思维还是红灯思维。一个优秀的即兴表达者，本身应该是一个善于领导他人的人，人至少在表达的三五分钟间，要去引领

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他人的思维，做到这一点就必须有具备绿灯思维，这样才可能实现表达的目标。此外，我想给大家提一个小建议:以后在每一次开会或是讨论之后，和下，自己或是同事刚才所表达的内容，是属于红灯思维还是绿灯思维。如果刚才的发言是红灯思维，那么不妨换成绿厅思维的角度，来思考下要去如何改善，让我们离目标更近一点。总之，一个优秀的即兴表达者，一定是一个具备绿灯思维的人。由要的前提条件就是:你看到了一个现象、一个事，你必须在一瞬间反应出自己所期望达成的目标是什么比如，你有一天在大街上偶遇了即兴采访，让你针对社会的东一个现象来发表一下自己的看法。此时，不要轻易地脱口而出，而要“三思而后言”，思考清楚你表达的目的，并局动运行绿灯思维。只有做到这两点，才能成为一名受欢迎的即兴表达者。

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