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本文节选自《复盘高手》电子版:
顾名词义,行为层指的就是我们的实际行动。为什么不成功?是因为不够努力!为什么找不到工作?是因为投的简历不够多!为什么被客户拒绝?”是因为我们还不够真减,所以要更多地去联系客户,去打动客户,早些年的一些销售塔训都是这么提倡的。处在这个理解层次的人,当问题发生的时候,他首先会把问题归结成“因为我的行动还不够”。针往上的一层,我们称之为能力层。能力很好理解,指的是我们用更高效的方式来解决问题的内在本领。十处在这个层级的人能够意识到育目蛮干是无法从根本上解决问题的。比如过去的一个邮盖,即便片刻不停歇,一天也只能跑几百千米,而现在坐上飞机,一小时吉能飞行几千千米,这并不是靠一个人单纯的努力或者行动就能解决的。解层次处在“能力”层次的人,在问题发生的时候,首先会把问题归结成是“我的能力不足”。比如修熏连续几个月找个到工作,开不是环境个好,也不是目己找工作不积
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极,而是缺少找工作的核心技能/能力。比如有的男生找不到女朋友,并不是因为女生都喜欢高富昨,而是因为自己不知道如向讨女孩子欢心。在这个层次的人,已经非常历害了。我们去看一些大佬的成功经验,他们基本都对这个层面有很深刻的认识。能力层还历害的,古价值层。价值层的人们开始从更深层去思考:我为什么要做这个事情,又为什么不做这个事情。很多时候,我们发现,一个人即便已经很有能力,但很多事情还是做不好,我们可能会发现原因是我们内心深处是排斥做这个事情的。处于这个层次的人,会问自己是否是由内而外喜欢去做这个事情,比如我做PPT还不错,之前也认证过微软的0ffice讲师,但我并不会把PPT做得特别好看。在我的价值层,我更倾向于PPT的内容而非形式。我甚至会下意识地回避把PPT做得很漂亮,我党得那承是在当费时间。当小盘掌握找工作的技能之后,可能还是找不到合适的工作。这
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时候,他可能在内心深处并不认同这项工作,这时候再多的技能也没用。价值层再往上,是吴份层。吴份层的意思就是,我们在内心深处是如何对我们目己进行描述的,即我们认为我们是谁?如果我们认为上自己是一个一丝不苟的人,那我们对上自己所有的行为都会严格要求,如果我们认为目己是一个乐观的人,那我们束不会去做让目己不开心的事情。比如小条,如果他发现目己是一个乐观的人,那他可能就不再纠结了,或者干脆去重新规划目己的职业生涯了。最高层级,我们称之为愿景或者使命这个层级已经完全脱离了小我,开始关注我们和周于、我们和世界的关系。处于愿景层次的人,关注的不再是你输我局,而是如何双慑。比如小盘找了很长时间工作之后,发现现在的招聘软件都不能很好地满足找工作的人的需求,他强烈地想帮助别人,于是他就整合资源,开发了一个全新的APP,儿助求职者快速、准确找到工作,并且获得成功。
复盘高手是郑强教授写的吗
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