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本文节选自《刀锋上的舞蹈电子书》电子版:
第5章行动很关键那就像是一场反复再现、永远没有尽头的焉梦。你们在开会,在辛苦地讨论和分析很多的选择方案。每当你们就要做出决定的时候,总是有人冒出来使讨论偏离主题。随着会议的继续,达成共识的愿望渐渐落空了。你不明白要做出决议为什么这么难,但它就是这么难。会议最终达成的唯一共识就是必须再开一次会。行动推迟了。完整的信息,充分的讨论,细致的分析-一“所有这些都是不可身少的。但是,知道该什么时候采取相应的行动,这是关键。在商业中,你永远也不能及时地掌握你需要的全部信息。当我进入吉列的时候就是这种情况,我面对着很多相互矛盾的选择方案。比做出错误决定更糟糕的是,你们陷入了拖延的平静期,没有任何行动。设想一下,如果我跟组织和华尔街说,我们将在接下来的几个季度里研究众多的选择方案,以决定是否剥离金霸王、抛弃博朗的家电业
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务、剥离个人护理业务等,那局面会变得多么混乱。吉列的股价会跟着没完没了的流言和投机而大起大落。公司里感到有危险的人会纷纷逃离,留下的人也会尽量保持低调,限制自己的第5*行动很关键59章行动。公司会因犹随不决而陷人瘫病和混乱。即使没有完整的信息,你也必须要做出决定,然后努力地去落实。你必须根据现有的全部信息,确定一个最合理的方向。在用一只手填写信息空白的同时,你必须要用另一只手指引前进的方向。有些事可以等你掌握了更多的信息之后再做,而有些则需要立刻行动。每年夏天,当实习生和研究生来卡夫、纳贝斯克和吉列工作时,我也对他们强调了这一点。我的和下人人人人人人于。信息之后人而有上要性。我会跟他们说,我喜欢可以国立刻行动。ne交付结果的人。他们说到做到、--一一兑现承诺。他们更愿意做实干者而不是旁观者。在我看来,正
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是实干者在推动这个世界。我喜欢蛇杀手做一个实干者很难,尤其是在企业的高层。这需要奉献和坚持。如果高管的工作很容易,那就谁都能干了。在商业世界里,产品可能泡汤,工厂可能关闭,员工可能会让你失望,这些都是商业领域的一部分。不管挡在前面的是什么,你必须找到一条出路。你必须要拿出解决办法,必须采取行动。为了说明这一点,我给大家讲一个很可能是杜押的故事,主角是当时在通用汽车担任董事的罗斯.佩罗(H.RossPerot)。佩罗觉得,就决策方式而言,没完疫了、绕来绕去的讨论和缺乏行动是通用汽车的特色,这一直让他感到很失望。“在我的家乡,”佩罗跟通用汽车的董事会说,“如果你看到一条蛇,你会立刻打死它。而在这里,你们会个委员会来讨论怎么对付蛇,甚至还要为此到外面去请一个顾<和瑞允新时下作请,弛网宙用和保罗一可,入人学|
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