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本文节选自《第四消费时代微盘下载》电子版:
092|(5)“由物质到服务”的真正实现,或对人更为重视在从第一消费社会到第四消费社会这一演变过程中,纵观其国民的意识发展的总体方向,可以说是由“national”(注重国家)到“family”(注重家庭),再到“individual”(注重个人),最后到“social”(注重社会),其变化可谓非常之大。而正如我们在前面一章中所说的,所谓第三消费社会,也是一个被称为“高度消费社会”的时代;在这个时代里,日本凭借着自身强有力的经济基础,在日元升值、通货膨胀中,可以说至少在表面上完全实现了自第二次世界大战后便一直追求的梦想一居于日本,而享受到欧美式的消费生活和物质上的丰富成果。同时,还扩大了自身的消费自由,即不是生产大量的千篇一律的消费产品,而是能够选择最适合自己的、最符合自身感性的商品。然而,我们在上一章也提到了,这样的成果同时也引发了新的矛盾。即个人感性中产生的个性化,带有使得人与人产生分隔的倾向,而同时,由于个性化的背景是阶层化,因此还会进一步造成人与人之间的隔头的产生和个
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人的孤立。此外,高度消费社会导致过剩的物质主义不断蔓延,在这个过程中,20世纪70年代萌芽的环保意识和节能意识被人们渐渐遗忘,甚至20世纪80年代一度抬头的反核电运动也逐渐烟消云散。而第四消费社会的兴起,正为第三消费社会中产生的诸多矛盾提供了解决的途径。相比一个过于个人化、孤立化的社会我们更需要建立一个人与人之间能够自然地产生联系的社会。社会〈society)一词起源于拉丁语的(socius),其本意正是“伙伴,联系\"。然而,随着资本主义、消费社会、私生活主义和个人志向从第三消费社会向第四消费社会的转变|093的过度发展,人们越来越难以意识到自身和他人的关联,也就产生了一个奇怪的矛盾:明明身处社会中,却感受不到和他人的关联。而第四消费社会的产生,正是为了解决这一矛盾。信息社会和利他意识因此,在第四消费社会中将不断扩大的,并不是那些优先地、最大限度地满足自我的利己主义思维,而是一种同时考虑他人的需求的利他主义意识,或者说,是一种想要为他人、为社会做一些贡献的想法。在这个意义上,
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也可以称其为一种社会意识。物质上的富有,是通过对物质的私人占有来实现的。在极端的情况下,人可以通过独占物质而获得满足度的提升。而持有比他人更大、更贵重、更稀有的物品,能给人带来更强烈的满足感。并且,人们还可以炫炊自己的所有物。这在营销学中称为“差异化”。但是,信息不同于物质,只是独占它、保藏它是没有任何意义的。如果不能向他人传播信息,和他人共享信息,那么也就无法体会到拥有信息的乐趣。只是像堆积金条一样收集信息,那样的信息是无法产生价值的。或者像故事里讲的那样,把信息像金子一样装在镀子里,埋到土里藏起来,也是无法带来任何乐趣的。这就是信息和物质之间的一个有趣的差异。因此,在信息社会的不断发展中,人们更倾向于通过交换信息这一行为本身来获得快乐,而不是在持有信息这一点上陷入自我满足。即使是一些日常生活中的小事,只要发在脸书上,也会有人点赞;还能从素未谋面的人那里收到生日祝福。从广义上来说,人们可以轻易地进行利他的行为。这种利他主义意识,或者说社会意识的增强,从内阁府进行的《关
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