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本文节选自《直击本质豆瓣》电子版：

经过这样连续五次问“为什么”，他找到了问题发生的真正原因0混进了和杂质)和真正的解决方案〈在油泵轴上安装过滤。由现象推论出其本质，由此找到解决问题的方案，这就是5Why20世纪80年代，美国政府发现华盛顿的杰斐逊纪念馆受酸雨影响损坏严于是请了一家咨询公司来调查。下面是顾问公司与大楼管理人员的一段对问:为什么杰斐逊纪念馆受酸雨影响比别的建筑物更严答:因为清洁工经党使用清洗剂进行全面清洗。问:为什么经常清洗?〈2Why)答:因为有许多鸟在此拉屎。问:许多乌在此拉屎?〈3Why)答:计虫子繁殖，这些虫子是鸟的美餐。间:关这澡适宜虫子繁殖?(4Why)拉上窗帘，阳光照射不到?(1Why)答;埃非常适宜拉开窗帘，杰裴逊纪念馆的问题就这么轻易解决了。面，阳台和窗台上的尘柜嘱填=证泽表层原现象或结果图2-5用5Why提问法找

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到问题的根源方法三:结构性分析法“移勒五法”并不复杂，5Why提问法用起来也十分简单，那我们是人否可以用这两种方法找到所有问题的根源呢?答案是不行，为什么呢?这是因为我们身处的真实世界非常复杂，导致问题出现的原因也常常不是单一的，而是复合性的。所以，除了“移勒五法”和5Why提问法，我们还需要用到更复杂的分析方法。因为只有借助这些分析方解。法，我们才有可能找到复杂问题的真正根源，并据此找到问题的根本吏豆荧的联合创始人王俊但说，吏豆莱犯过一个很大的错误，他错误地解读了吏豆欧那两年的快速发展，也就是2012年和2013年，发展那么快的真正原因是什么。如果现在回头看，当时总豆荧发展速度如此之快，包括在2014年1月喇豆荧获得1亿多美金融资的真正原因，其实是“大势”。当时智能手机发展速度极其迅独，人谷歌退出中国后，安绅

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手机上没有好的App应用，所以吏豆奖束脱颖而出了。当然，怠豆英也有一些其他做得很好的地方，比如非常视工程师和产品等。这些确实也起到了作用，但都不是决定性的。导致这一错误认识产生的原因是什么?其实正是过于简单的归因。除了重视工程放速发展?”其实，和、产品等，还有什么原因会使项辟奖当年上E够长视工程师、产品等都只是“点”的作用，我们还要看到“线”和“面”的作用。事实上，我们不仅要看自己做了些什么，还要看大势所趋、人心所问。然而，怎样才能看到“大势”，或者说整体和系统呢?也要的两个方法是结构性分析法和系统性分析法。前者生用前态的方法去看整体，后者征用动态的方法去看整体。下面，在介绍结构性分析法之前，我们先来看看什么是“纺构2”。(1)什么是结构不必把它想得那么复杂。结构随处可见，比如，你的背包、胡橱、厨房都有结构。