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本文节选自《认识商业(原书第12版)》电子版:
由,提供他们所需的培j允许工人做出对生产优质产品、提供优质服务至关过程叫作授权(empowerment),我们对这一概念的讨论将贯罕书。许多公司认识到,社会环境者能够并且愿意放弃一些权力,而让员工承担更多的贡任。我们第8章讨论这种组织变化。|和设备,以快速啊应顾客的要求。公司还要要的决定,这个二组一个负多有时需要人花上儿年的时间,以便人口统计《〈demography)是对人口规模、密度以及其他特征,如年龄、种族、性别和收入等所做的人口统计研究。在本书中,我们对影响企业和职业选择的人口趋势尤为关注。美国人口正在经历重大变化,这些变化深刻地影响着人们的生活方式、住宅、消费内容以及休朵娱乐。有些公司因人口结构的巨变获得新机遇,改一些公司则错失机会。8想一想美国4良机。比如,退休和员数量的激增为各种商品和服务带来了新的市场有民族和种族多样性,其工作人口的年龄差异也相当大,这就意味着管理者必须适应职场的世代人口结构。和比你年轻或年长很多的人一起工作有哪些WA半和女性员工这个概念。的人、已婚和单身人士。工和文化。挑战?许理多元化”多元化〈diversity)早已超越招募并留住少数族现在的多元群体还包括老年人、和残障人
认识商业第12版电子书
十、性取辐不同的人、无神论者、宗教信奉者、性格外问的人、人性格内辐多元化还意味着要敏感地对待世界各地的员合法和非法移民对许多地区产生了巨大的影响,随着政府对移民改革的讨论,这种影响仍将继续。企业、学校和医院所受影响尤为严。”一些地方政府正在努力适应,它们将标识、宣传册、网站和表格改成多语言版本。你所在的城市经历过这样的变化吗?你发现了哪区些影响?改变移民政策的讨论对你们社区有何影啊?老:于移饮服人口增加65一74罗的人是美国目前务、交通、娱乐、教育、住宿等行业和最富有的群体。29对的公司来说,这一群体代表着利润主厚的市场。到2030年,65岁以上人口的比例将超过20%;这一比例又将翻一番以上。2这些变化对你和企业的未来意味着什么昵?想一想中老年人需要的产品和服务,如药品、养老到2050年,院、辅助21世纪成在外。那发展,这保?2?生活设施、成人日托、家帮保健、交通功企业的无限商机。另外,不要把电些迎合老年消费者需求的企业必定在一块市场潜力巨大。退休人员也会消耗经济中的财富。体人入员的退体人员。天,随者人供养1位退体人员,预计2030年将降至2人供政府一中。很快,缺口,增支〈如医As->[吾已成为一个重大问
认识商业(原书第12版
题。现收现付制〈现退休福利)在1940年运行得很好,当但到了1960年,每位退休人员只有“婴儿潮一代”“出生于1946一1964在花费多年积累下来的社保资金,而共社保资金就将入不敷出,政府不得税、削减社保福利〈如延迟退休)、疗保险或医疗补助等),或者在全球之,今后要从荔动人口中提取巨额资通、娱乐等,你会看到脑游戏和在线服务排除不久的将来取得迅狐的社会保障〈下简称“社在工作的人负担现在退时42名工作人员负担1位5名工作人员负担。今年)退休,变成了不到3养1位退体人员。此外,不是将其留在社保账户不采取措施来弥补这一削减其他社会项目的开市场借款。金来文付老年人的社保。这就是为什么今天媒体关于社保的讨;他不绝于耳。一此,单亲身父母在单亲家庭增多。养家对于全职工作者来说是一项艰巨的任务。因家庭的迅速增加也对企业产生了重大享有一段福利假期后必须返回工作岗影响。福利政策迫使单位。这些单身父母促使信浊计生大半全生因二下天证个和时和关天站天向玫至全2考生和下作时间讨这些方案允许员工选择上下班时间)等。者如何才能留住面对这些挑战的有价二多的工薪家庭都是单亲,他们既要。我们将在第11章详细控工作赚钱,又要抚养孩值的员工呢?
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