超级时间倍增术全文(超级时间倍增术ted)

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本文节选自《超级时间倍增术全文》

PROCRASTNATEONPURPOSE如有果紧急性衡量的是影响力在多久之后产生，重要性衡量的是影响力的大小，那么意义衡量的就是影响力的时长。意义并不是完全孤立于重要性的因素，而是衡量事物重要性的另一个维度。这就产生了三维思考模式。图3.1的横截面如下:图3.2”三维思考模式的横蕉面三维思考模式的强大之处在哪里?听我细细道来。就如同紧急性是衡量事物重要程度的标准之一，意义也是如此。当你衡量事物的意义时，它会抵消掉紧急性的部分权重。而紧急性正是导致优先权稀释综合征的罪魁祸首。优先权黎释综合征经常把我们的注意力从重要不紧急的事情转移到重要且紧急的事情上。这将导致我们忽略那些对长期成功意义重大的事物，即稀释了事务的优先顺序。假设你在提高更好

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的客户服务上很有想法，它也是你工作职责之一。今天你有两套时间分配方案:44103|你在花时间,还是被时间花?人为你的团队进行客户服务培训。人为顾客提供高质量的私人服务。如果只考虑紧急性，那么很明显，你应该选择第二个选项。但如果考虑到事情的意义,那么你一定会更多地考虑第一个选项。如果你尝试进行时间管理，并高效率地服务有紧急需求的顾客，那么今天你的确可以赢得更多客户，但客户的数量将非常有限。如果你排列事物的优先顺序，先服务最重要的顾客，那么你的效能会提升，但这并不能保证你可以满足所有的客户的所有需求。然而，如果你把时间投入到团队培训，那么这将意义深远。因为你培养了更多优秀的客服代理，所以能够得到高质量客户服务的顾客的数量也将实现指数级增长。

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你向顾客提供的高质量服务，仅在今天是重要的决策，而培训可以让你的团队为每位客户都提供高质量服务，所以它的意义更加重大，影响更加深远。我并不说哪种选择是对的，哪种是错的，也不是告诉你哪种选择比哪种更好。事实上，不同情况下，对不同的人而言，两种选择都可以是正确答案。我想要传达的是，意义这个新因素会对你的决策产生一种情感效应(EmotionalEffect)。衡量事务的意义，需要我们从一个完全不同的层面思考。我们不仅需要考虑当下什么是重要的，更要考虑将来什么是重要的。因此，我们必须提升分辨紧急性事务的能力。高效能人士正是这么做的。再举一个例子。在什么情况下，一名主要为富人提供服务的理财顾问，会放下手头工作，接洽一名穷困渡倒的大学生?45

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