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至，我还在隔天早上的统一星巴克营销体验人中，立即和全体店经以上的领导干部分享这次的读书心得，就是前二天晚上读完这本书两遍后的感想。觉得经过这次特别有意思的体验后，我对“个人责任”的信|，在此也特别感谢出版社，给我这次与读者分训沁作者提到:QBQ《〈问题背后的问题)最终极目标就是“行动”，而要实践“个人担当”的方法就是:先修炼自己的想法，接着能问较好的问题，最后付诸行动。我们星巴死的每一位工作伙

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伴在每天癌运的过程中，丈是个断地实践“onecupattime”(当下专注认真者好一杯咖啡的精神)这甩抽基入生生二作科村有全度|正是展现“个人责任”改变世界方法。星巴克伙伴透过每一次和客人在店里相遇的机会与瞬间，创造独一无二的服务与体验价值，在此同时也正考验着每一位工作伙伴，是售能承担起咖啡馆的主人精神:“承诡用上自己的智力、心力和筋力，热情地解决问题，而且绝不再争功放过。”)凡、发一遍新看

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