软能力 吴军 豆瓣(软能力和硬能力辩论)

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本文节选自《软能力 吴军 豆瓣》

而古自己党得聊得来的人。这便是问题所在。为什么要举投资的例子呢?因为只有当我们真的要付出真金白银时，我们才能对“是否靠谱”这件事有准确的判断，当我们不投入成本时，判断力似乎就变着了，因为我们会被自己的修好所影响，沉得对自己好就是品德好。其实真正值得结交的人就在那里，我们心里是有数的，当我们真的要把自己十分之一的身家托付给一个人的时候，我们就会想到他。类似地，很多人在把自己的事业、家人托付给别人时，要考虑的也是对方是否靠谱。如果你最好的朋友恰好就是最那么你可能需要反思一下了。关于人品的话题，我在本书最后一章还会详细讲到。学会道歉挑选合适的人交朋友重要，和朋友和了胰相处更加重要。朋友之间也少不了介黎碰磁，甚至会出现有意无意的伤害，这时道歉就很重要了。不仅是对朋友，对其他人也是如此。因此，在生活中学会道歉是每一个人都应该有的能力。有人曾经问我，是否癌别人道过雏，很严肃很真诚的那种。我回答，有过，人不可能一磋子不犯错误，犯了错误就要承认，而承认错误的一个行动就

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是道炊。很多人会觉得自己一旦道了歉，就丢了面子，损失了和名誉。其实道歉恰恰可以让人在名誉和利益上的损失降到最小。我们不妨从积极的角度来看待道歉这件事。首先，道歉不仅是表达对他人的歉意，而且对犯错的人自身的成长也有益处。概括起来，至少有这样三个益处。第一，承认错误、道炊，然后承担相应的责任，这本身就是一种美德，对个人是如此，对一个机构、一个国家也是如此。一个人具有这样让本谱的那一位，恭喜你，如果不是，23的美德，才有可能说得别人的尊重。不管是什么人，如果做错了事情、给他人造成了损失，肯定会影响到自己的名誉，这也正是很多人不愿意承认错误的原因。但是，损失已经造成了，名誉并不会因为不承认错误就能自动挽回。一方面，承认错误，辣受到伤害的人道欢，获得被伤害者的谅解，是恢复名誉成本最低的方法。另一方面，正是因为知道做错了事情要道歉，今后做事才能加鹿慎，少犯错误。第二，道歉是让自己走出阴影最好的办法。一个人犯了错误，给别人造成了麻烦、损失，甚至伤害到了别人，其实自己

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内心或多或少都会有雏次。这种攻狼情绪如果长期积压在心里，也会成为自己生活的阴影。有些人不愿意承认错误，甚至闫固狂辩，在被别人揭发、证实之后依然拒绝道歉，因为他们党得这样做能维持颜面。但周围的人对他们自有一番评价，已经丢掉的颜面是不可能通过掩盖和狭辩维持的。更糟粕的是，由于没有承认错误，别人其实并没有原该他们。他们也知道这一点，因此也害怕周围的人随时把伤疤揭开。这种负面情绪积压在心里的时间长了，对自己也会造成伤害。第三，对于一个管理者，或者对一个机构来说，犯错之后承认错误并道歉，有征重新凝聚团队精神所必需的。对内而言，一个团队的管理者如果做错了事情，下属就会有意见，如果不承认甚至推请责任，下属就会更加反感。上级知道了，也会对这个管理者另眼相看。但是通过道欢，管理者就可以把大家重新团结起来。可以说，勇于担当是领导力的一个重要体现。对外来讲，如果因为某些错误损害了一个组织的外部形象和外部关系，要恢复正常的外部关系，也需要先道炊，得到受害一方的谅解，只24

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