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本文节选自《巴菲特给儿女的一生忠告图片》
当员工从有意识服务客户变成无意识服务客户时,企业的春天也藉来可局2,客户的需求永远是华为发展的动力华为一直坚持贯彻“以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰兰香计”的企业核心文化,在华为看来,客户的需求要位于所有需求的前列,只有满足客户的需求,企业才有发展的动力。2000年,任正非在《高层拜访重在“卖瓜”》中次道:“公司的可持续友展,归根结确是满足客户的需
巴菲特给儿女的一生忠告标题
求。”任正非也曾不止一次地强调:“为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力,我们必须以客户价值观为导癌,以客户满意度为标准,公司一切行为都以客户的满意程度为评价依据。”1998年,市面上的36产品有两个版本,一个是IS95版,另一个是IS2000版。恰着中国联通招标,华为也被选为其中一个竞争企业。在投标之前,华为的项目团队多次举行会议进
巴菲特给儿女的一生忠告摘抄片段
行研讨和决策,想尽各和办法要拿下这次招标。在会议中,华为的项目小组认为ITS95版是旧版本,而IS2000版是新版本,而且IS2000版还可以兼容IS95版,经过多次决策,项目小组最终决定研发TS2000版。因为当时的项目小组认为中国联通肯定会选择最新版本,并且最新版本的性能也非常全面,于是项目小组开始投入大量的心血和精力用来研发新版TS2000。
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