问题即答案,烦恼即菩提(问题即答案什么意思)

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本文节选自《问题即答案,烦恼即菩提》

为什么夏威夷语会成为Salesforce企业文化不可分割的一部分?这背后有一个故事，而且和提问有有关。马克。贝尼奥夫是在一个非常适合提问的环境中产生创立Salesforce的想法的。那是在1999年，当时还没有所谓的企业云软件服务，所有的大型企业都有庞大的IT《〈信上悬技术)组织，负责购买、安装企业所需的庞杂的软件和硬件。那时，科技界所有人都对两家基于网络、感到居讶:亚马进和易贝。作为甲骨文公司(Oracle)的一名高管，贝尼奥夫工作索忙，身心俱疲。因此，他讨以消费者为导同的企业的成长了很长一段时间的假去夏威夷休息。他在那里整日与当地人交流，和海豚一起游泳，让目己的思绪肆无忌刁地漫游。有一天，一个问题突然现在已丝有了互联网，我们为什么还要像以前一样加载和升级软件并运行自己的硬件呢?考虑到互联网能够使我们如此简便地相互联系，那么软件为什么不可以由产品变成一和和那个灵光乍现的问题使他的生活发生了翻然浮现在他的脑海中:，既服务呢?在夏威夷的时光这家在2018财年收入超过100亿美元的公司。目此以后，贝尼奥夫便大力提倡在考虑解决方案之前天履地的变化，也成就了塑问题。事实上，他还提出了五大问题，每当讨ES运营模式的时候，他便会敦促团队对此进行思考。这5个问题是，我们正何实现目标?是什么阻碍了我们达

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成目标?达成目标的标志是什么新思索愿景(Vision)、要达到的目标是什么?对我们来说，这5个问题使得大家正想要的是什么么?ee价值(yalues)、人法(Methods)、障人查(0bstacles)和衡量标准(Measures)。现在，V2MOM已经成为大家耳熟能详的术语。另内已尼奥夫在采访中给出了如下解创新过程包含了大量的提问环节，然后才是倾听。Salesforce的成立基于一个简单的问题:为什么在亚马逊网站购买企业软件不像购买书籍一样简单呢?然后我们对此进行了拓展。我们观察到人们通过社交媒体沟通合作，也看到了移动设备的普及。于是我们提出:为什么不是所有的企业软件都像脸书一样使用简便呢?几年前，我们发现应用软件越来越企业软件更加每能自用!明亮宽敞且有的易于提问的空间。Salesforce“点火”末Ohana楼层时解释人智能，于是我们想:?我们观察着世界的变化，如何把它们应用在新的领域中?尼和海天一线美景的Ohana楼层便是贝说，“如果你希望人们打破常规思维，队的诡厄。弗劳尔(NoahFlower)陪我参观“你就需要让他们置身于非常规地点。时，该楼层也在不断提醒大家，公司是基于创有断地创新。这个楼层不只源。贝尼奥夫和希望大家在使用它的过程中可以领始于提问，各位仍需不断提问。对我来说，

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S$alesforce是个有趣的组织，贝导者，因为他似乎在从各个维限于管六一作县:尼负度努力营造有利于催化性问题我们应该如何使然后发问:我们应该欠到更创造?32?与此同新成立的，而且必须不层使用，它是大家都可以利用的资一切都奥夫是个有趣的领贡诞生的环境。还有一个有趣的故事讲述了Salesforce的另一项党试。Salesforce公司的内部协作平台上有一个聊天群一一“不满发泄群”。这上听起来似乎不像是公司为内部社交媒体论坛起的名字，事实也的确如此:它是由员工目发组织建立的。大家需要发泄情绪的时刻很多，员工对工作产生抱怨或者工程发布消息。Salesforce的几位高层管理人员发现之后告诉都会在群了贝尼奥夫，并且建议他采取一些干预措施，比如关闭该群。人们遇到难题需要同行帮助时，贝尼奥夫则让他们把该群的消妃显示在大屏幕上给他看看。他硅了一良后立刻做出决定:“你们是在开玩笑吗?这正是我需要的。法尔乔内〈A1Falcione)他在加客户公司的首席执行官们做产品展。法尔乔内有些担忧，他不止一次上吗?你可不知回其他的首席执行官们展示的企业资讯高级副总总裁艾尔。刁关芋全养成了一个习避，示时，总会打开不满地提出，“马死，你道大家现在正在抱怨些什么发泄群的页四的要人的要”Salesforce告诉我，贝尼

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