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本文节选自《麦肯锡结构化战略思维感悟》
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麦肯锡结构化战略思维第10章
谈者次说访谈的艺术,体系化访谈会是彼此双赢的过程。FF关系。在这拿着包含您用远程医疗技术吗?下应该与为解决问题提供到验证,新的L内以“切”为起点的访谈者通过访谈快速收获了与问题并与被访者建立了初步信介县和跨界干货,辣交全和村全人和旬引导并诉发双-人人往往的“切”的结构己的业务。资深妆念,被访者也会增JU访谈中的一些步假设的访谈提纲己经开始讨论L二“远程医疗”这您听说过远程医疗这个技术吗?”2X医生:这时访谈似乎进入了一个死衣同。没有经验的访谈者会就此结束这个关于“远程医疗”假设的验证,是,回从来不要把“不”当成“不”。地给出更多的访谈者:远程医疗的相关报道。我是个医疗设备领域的外行]停下使用这个技术吗?局限性到底有哪些?,先告知对方我们有备而来,对行业和医院做过基础调;然后充满章重地把被访者放在“知识权威”的宝座上,降低身段而且这种开放式的问题下为什么我介这段对总看准表达见解。不出所料,X医生的话的各种毛病:度程不通畅、远程协作培训不到位等。“我们三甲医院门口每天有几百人在排队,X医
麦肯锡结构化战略思维云盘
生最后说:看病的病人都照顾不过来,这里有太多只,访谈者都要及时、货”击,问题访谈者奶三甲医院不适合66不用12了ie时.传自月奈|百,忌“7X医生,远程医疗是今年的淹流,备好聆听专家高见,绝对开始关于下一个假设的提问。但访谈提纲中的假设都是经过严格筛选的。而“不用”这个简短的答很可能只代表目前的状态,也隐约体现出对方的一丝抵触情绪。经验丰富的访谈者会礼狐而迁回,并用开放式的问题激发被访者的参与。史体中曾有本院应用您能和我分享一给了被访者足够的空间匣子一下子就打开了。他开始上模远程医疗像传输慢、4有在实地调确地记录。收获颇丰的同时还要乘胜追哪儿有时间做远程医疗?”研才能获取的一手资料,即所谓;准不能就此止步。问一句:“谢谢您的分享,合的原因了。术和设备吗?”;医生说有个同学在一线减市的个医院,最近还在朋友圈旺类结束后就约时疗。这时,么,您听说过其他医院还妃视频卡顿、数据格式不符合本院标准、流帝到医院的“王我现在终于理解远程医疗在`在使用这种技访谈者要了导位医生的联系方式,此次访远程医
麦肯锡结构化战略思维四大原则
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