【思考的框架下载】果更重要的是她还指出

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本文节选自《思考的框架》

果，更重要的是，她还指出军队必须避免做什么从而防止事情进一
恶化。她思考了可以从统计学中获得的知识，在另一个有关道向思
的案例中，她主张使用数据统计作为预防手段。[IJ 问题 不是 “我们
要如何解决这个问题”，而是“我们如何从一开始就阻止问题发
生”。南丁格尔利用在克里米亚战争中积累的知识和经验，不仅为英
国陆军野战医院收集数据，也为国内的医院收集数据。她指出，军队
医院恶劣的卫生条件是造成许多士兵死亡的罪魁祸首，而这些死亡原

本是可以避免的。[181

2 死亡原因图 1 .
1855年4月至1856年3月 在东部的军队里 1854 年4月至1855年3上月

党站

人必
习
四

和
白色、灰色和黑色的区域都是以中心为公共顶点来衡量的。

从圆圈中心出发的白色区域代表由可预防或可缓解的传染疾病导
致的死亡，从中心出发的灰色区域代表由伤口感染导致的死亡，从中
心出发的黑色区域代表由所有其他原因导致的死亡。

1854年11月的灰色区域的黑线标出了该月因其他原因导致死亡的
人数的边界。

1854年10月和1855年4月，黑色区域与灰色区域重合。1856年1月和2月，和白色区域与黑色区域重合。
整个区域可以按照包围它们的和白色、灰色和黑色线条进行比较。

南丁格尔对统计数据的运用帮助我们发现了导致军队医院中大量士兵死亡的真正问

题。

资料来源: Florence Nightingale，Diagram of the causes of mortality in the
army in the East，1858/Wikipedia.

南丁格尔对统计数据的倡导最终远远超越了英国军队医院的范
畴，但她利用统计数据改善卫生条件的做法可以被视为应用逆向思维
的典型案例。她利用统计来提倡解决问题及它的反面一一预防问题

是故目或百胜，非善之善者也;
不战而届人之兵，善之善者也。
一一让武

逆向思维告诉我们，我们并不总是需要成为天才，也不需要把逆
问思维的应用局限于数学和科学证明。在你一筹莫展的时候，试试逆
向思维， 始终保持这各的思考。 只要你认真对待自己逆向思考得出的
结果，你就有可能在解决问题方面突飞独进。

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