《提问力》赵周(提问力赵周读书分享)

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本文节选自《提问力》电子版:

第二部分“人生骞境,怎样用提问来破|057,客观性层次的提问,问名中不能夹杂自己的判断,或者也层次。比如,注要注福中到其合“这件事情是不应该发生的,对吗?”这个问题中加入了主观判断。“这件事情为什么从这个时候开始?”这个问题在寻找原因,属于诠释性层次。反应性层次问题这个层次的问题,目的是让参与者与聚会的主题、现场的小伙伴们建立起关系。所以,提出的问题通常与感受、心情、回忆或联想有关。可以将“喜欢”“愤从”“兴奋”“迷惑”“害怕”这些词汇加到问名中。反应性层次问题“一一1“这件事情让你有

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什么感受?”“什么时候让你感到惊讶?”“什么让你感到喜悦?”“是什么让你印象如此深刻?”M/我们问这个层次的问题时,有时会遇到现场的小伙伴无法回答的尴众情景。这并不一定是你问错了问题,而是因为我们的成长环境常常没有机会让我们表达自己的情绪,久而和久之,情绪的表达就被忽略了。人层次的问题时,需要准备一些例子给大家做示范。-058|提问力加要注意回答的内容是否属于反应性层次。比如,问:“这件事情让你有什么感受?”回答:“这件事情让我决定以后不再私下传话了”。参加者回答的是决定性层次的问题。

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“这件事情让我后悔。”这才是对反应性层次问题的回应。诠释性层次问题这个层次的提问,是我们期待的高质量聚会的关键环节。在这一轮,所有的问题都是围绕着前两轮获得的信息进行探讨。诠释性层次问题“一一//“领导为什么这么做?”“他的话有什么意义?”“这件事会对我们的生活带来什么影响?”“这个故事对你有什么启发?”MA/这个层次的问题也是日常沟通交流中大家比较容易进入的,但有时候这些问题会让大家陷入沉思,难以快速响应。所以在设计时,需要提醒目己:“在这里,我需要等待大家的回答,不要着急。”

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