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商品包装，是品牌写给消费者的情书
下午在深圳会展中心分享主题 ——《顾客需求如何改变商品包装趋势》，内容比较长，总结了几个重点。
1、商品包装的基础，是丝滑无卡点
你可能也有过这些尴尬经历。罐装的坚果的密封铝膜总找不到可以起拉的口子，摸了一圈甚至有人还会一不小划到手，没办法，直接捅个洞吧。据统计，坚果罐不好开是一个普遍的问题，占比 80%。很多小包装食品的撕口，一撕就歪，粉末或者是酱就会粘在包装口，如果说是果酱和调料包，一手粘乎乎的，另外一只手慌忙到处找纸巾擦手。有些包装口粘的太紧，用力一撕，里面的商品撒得到处都是。还有一打开，里面的碎渣渣就掉的裤子和衣服到处都是......。
商品包装合格的标准很简单，就是让消费者无卡点非常丝滑的打开包装，不用借助工具和到处抽纸巾，享受到商品的快乐。
2、包装想表达的太多反而不好卖
在这个基础上，包装给人最重要的是调动消费者的五官刺激，并刺激消费者的味觉记忆。而现在有更多的商品为了所谓的包装创新，就是把包装做的很文艺和有故事，而一个包装上的要素和想展现的卖点超过 6 个以上，这个商品会被放弃，原因就是不聚焦。比如：一个涂鸦的手绘咖啡包装，远比不上雀巢包装上那个红杯热气腾腾的一杯咖啡。这是唤醒你的味觉记忆。
3、包装形状会影响消费者购物决策
总得说，圆弧形的包装会显得比方形有硬棱角的包装更有包容感，在母婴用品上用得比较多。而方形的包装会更显专业度，功能性强的牙膏基本都是方型包装。
而一位职场中人，对商品的需求是颜值在线，还得便于分享，特别是下午茶时间。更喜欢细长条的小包装食品。
为什么是长条？因为单手可操作，她们的工作状态是一边打电脑，一边输入。为什么要小包装？因为便于分享。旁边同事一问，唉，你在吃什么呀？你是不是递过去一个。某种程度上，食品的分享是社交破冰神器。比如：小条的风干牛肉。所以，好的包装是一套解决方案。
4、忍不住要吃，那就吃点好的
顺着思路只要进入到女性社交圈里，你听到的最多的一句话肯定是，我又胖了，我是不是又要减肥了。可是，矛盾来了。她们一边说着，一边手又会忍不住伸向旁边的小零食。
别怪自己，据统计每 30 分钟就有 25% 的人嘴里想吃点什么。越是工作有卡点，越想往嘴里塞东西。唉，反正要吃，那就吃点好的和小的。所以，在 2023 年食品和药材的中间地带来的一个模糊地带，就是药材休闲食品化和茶包化，像有小小的人参蜜片、还有 24 节气养生茶等。
5、神奇数字 7
数字外显，是给消费者的确定性。商品包装上显示杯装果冻的热量，比如低脂果冻 20 卡一包，换言之，放心吃，这全部吃完就是摄入 20 大卡。
而和数字有关的还有一个神奇数字 7, 上班的人天然对周节律极其敏感。你问他今天几号啊，他不一定能回答出来，但你要问他今天周几？他立马能说今天周三啊，离周末还有两天。
这就带来一个现象，对带有 1-7 的数据就更加的敏感。三顿半的数字杯是 1—7。三顿半和我们说，因为咖啡是成瘾性产品。7 代表的就是一个周期，而他们的 0 号产品代表的是不按套路出牌的小惊喜。你看 21 天和 28 天，还有所谓的 63 天，都是 7 的倍数。所以，有强周期消费的商品且针对职场和学生群体，用好 1-7 数字，是一个好的策略。
6、包装能助力商品降本增效
直接说一个案例，劲仔休闲食品，从原来的牛皮厚纸的包装，改成了玛瑙涂布牛卡纸。这种纸，韧性更高、重量更轻、还能防潮。比起来原先的包装，重量可以从 400 克降低到 270 克。每个纸盒包装，可以节省 130 克重量。
如果按照每月 400 万个盒子来算，这将节省大量纸浆原料的采购成本，包括运输成本，因为物流是根据重量的阶梯来递增，一个箱子看着好像只减了 130 克，可是如果说 1000、10000 个加在一起，那快递费就有可能上涨一个台阶。劲仔包装降低的这个重量，一来一回就能直接降低超过 10% 的成本。补贴到售价上，就能让商品更便宜。这也让劲仔小鱼仔，在细分品类中有了超强的竞争力。
怎样算是一个好的商品包装？一是要兼顾调动消费者购买情绪和降本增效；二是放在货架上，好商品能自己 “说话”。
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