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高情商说话，《高情商说话,[日] 谷厚志》

在职场和生活中，高效沟通是取得成功的关键之一，而高情商的说话技巧更是人生中不可或缺的宝典。日本ZM投诉处理专家谷厚志先生通过多年的顾客沟通经验，总结出了5大核心要点和31个说话技巧，并通过大量的沟通实例，系统介绍了高情商说话的方式。

这本书覆盖了人际交往、职业生涯、为人处世等多个层面，帮助读者掌握说话技巧，提高说话能力。通过学习这些技巧，人们可以扩大交际圈，获得升职机会，改变自己的命运。

《高情商说话》是一本零基础、无门槛的高情商说话手册，适合任何人阅读，无论是职场新人还是资深从业者。这本书能够帮助读者轻松快速地解决各种说话难题，为他们的职场和生活注入正能量，促使积极的情绪和乐观的心态成为他们的生活常态。

在书评中，烟雨斜阳和自由都强调了语言的改变对心态和人际关系的重要性。他们鼓励读者通过改变说话方式和心态，积极面对生活，追求更高质量的人生。而自律女孩小月则指出了书中低情商和高情商说话的对比，认为这些例子帮助人们意识到自己说话方式的不足，并促使他们进行实践和改变。

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