郑强 复盘思维(复盘思维epub下载郑强)

领500g书库，关注公众号:程叫兽的宝藏 (长按可复制！)

热门下载区==>点此链接进入<<<

本文节选自《复盘思维》电子版：

“我们今年在新市场开拓上面临的问题是渠道投入不够、人员水平关，等等。”当我们着手去解决这个问题的时候，是需要仅仅解决渠道投入不够和人员水平关这两个问题，还是有更多的问题要去解决?我们习惯用“等等”这类词汇作为我们对多个问题表达的结束语，而接收者却会迷惑，“等等”后边到撒还有没有其他内容了?4.66我266你?266我们?2与66你们2“这个问题主要是我们和你们沟通不畅所导致的。”这面，到撒是谁和谁沟通不畅呢?有时候为了将问题的影啊面扩大或者缩小，我们会将“我”“我们”“你”“你

思维复盘郑强

们”等词汇混消使用。而这所导致的结果将是贡任不清或将团队的问题归结到单个人员头上。5.“总是”与“有时候”“客户总是提出一些不属于我们负责的工作内容。”我们在日冲交流中，会习惯将对方的问题说得严重一些，以获取对方更多的关注和投入，而习惯将我们目己的问题说得轻松一些，以减轻我们的心理负担。这类表述也会引起很多不必要的困扰。如果客户只是一两次对我们提出一些工作要求，这类情况其实是很正第的，而如果客户一直这么做，问题可能就比较严重了。不同的表述，直要我们投入不同的资源和精力。这些容易

复盘思维郑强pdf

有皮义的问题表述方法并不是枯燥无聊的文字洲戏，而是我在和他人沟通的过程中多次出现的问题表述的歧义点。我们总会以为我们说的就是对方听到的，可往往在这些说出的内容中夹杂着很容易使对方误解的词语，而这些词语会导致接收方对我们给出的信息产生错误的理解，进而执行了错误的方和案。这些方案往往会导致我们工作成本的增加，甚至会产生几万元或几十万元的经济损失。所以，我们在进行问题描述的时候，应对这些界定范围的词语多加关注，试着用更精确的词语表达我们的问题，这时我们会发现，一切就没有那么复杂了。

复盘思维郑强

综上：复盘思维epub下载郑强值得推荐阅读