怎样和领导相处提高自己的情商(怎样和领导相处 薛凯pdf)

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。128。如何与领导相处句。在其火气正盛之时,一句解释的话也是多余的。但是,这并不等于说下属就不能找机会在其他时候说。最好的方法是在领导发完脾气、安静下来后,再找个时间来做解释.而且,最好能经过一个黑夜的间隔,使领导有机会平息心境,反省自己的态度,措辞和方式方法问题,一般,人们发完脾气后,都是会有些后悔和自责的,许多领导还会为自己不能“制怒”而感到怀悔,这种心理却正好可被下属利用,从而使谈话能够趋于平和,并能创造出一种有利于己的心理氛围。如果下属的确做错了上志,一定不要着于再见领导,或害怕再被训斥高明的领导是绝不会为同一个问题动两次肝火的。但下属在事后深刻地检讨和表明决心却是十分必要的，。它表明,你并没有忽视领导的话,你有了自我反省并希望有机会进行改正。此时,领导必然也会说其实昨天我的态度也不好人”这样,他就不会苛刻地要求你了,相反,作为对你“态度不好”的补充,他可能较平常更为宽容和大度。如果领导对下属的责难是错误的,下属就更应该在事后澄清,洗

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去不白之冤。但是,虽然真理在手,下属仍是要讲究策略的。这里,为你提供一个小的技巧,即先承认自己的一点错误,然后再话锋一转,向领导解释事情的真相和原委。为何要先承认自己的一点错误呢?道理很简单,那就是给领导一个台阶下。否则的话,这就等于说领导原先的训斥是堂无道理的,是完全错误的,这自然会使领导心理上无法认同。没有心理上的契合,那你后面的解释自然就不会被悉心听取。使领导有尊严感,就会防止他为获取尊严而采取不利于你的行动.况且,每一个下属都不一定是无可挑区.没有错误的,领导的斥责中也不一定没有一句话是第六章如何处理各种子盾。129。比较客观公正的。3.拿出事实和行动来有时候,领导发脾气,下属一言不发也决非万全之策。当需要解决问题时,面对领导鸭气冲冲的质问,最好的办法是拿出事实和行动来。事实胜于雄辩,行动胜于表白。如果你的工作的确出现了失误,在领导发火之余,你一定要积极地展开行动,使错误得到补救和改正。这说明,领导的话书起了作用,这可以说是领导最好的“

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败火剂?和"清癌剂”。如果你是受了委届,并且可有确凿事实或材料加以证明，那你不妨坚持一下自己的看法。用事实而不是解释来证明自己.但要注意,下属一定不要暴跳如雷,针锋相对,而是要沉静自信,并且言简意凡。在抗美援朝时期,志愿军的第五次战役就要开始打响了，第60军却从前线发来电报说,该军已进入战役发起前的待机地域,可是有的部队已断粮了,开始用衣服换粮食,请速补给。彭德怀司令员看罢电文,怒不可遏,他派人把管后勤的副司令员洪学智叫来,把电报扔给他,说“你这个浴学智怎么搞的?会还没打就让部队俄肚子,怎么得了!"渤学智却很冷静,他很有把握地表示:这个电报情况反映不准确。"融德怀更加愤怒了,他反驭道;”60军那边明明缺粮食,部队都开始拿衣服换粮食吃了,怎么不缺粮?总攻马上要开始了,你说这个仗还打不打?你或了我的军机呀!"潜学智仍坚持说60军有粮,并要派人调查，彭总派自己的秘书一同前往。到了前线,第60军军长一脸才意地解释“我们还有3大的存粮,电报反映的情

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