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本文节选自《战略地图》电子版:

绕自己分管的任务提出了完成的“通道>,需要何种资源,需要何种协助,等等。此外,他们将每场硬仗是什么、不是什么,成功背后的蓝图与相应的衡量指标,以及有利与不利因素都归纳得清清楚楚。以前,东航分解指标的常规做法是,在年终工作总结会后再定考核指标,任务层层下达。而在战略解码会上,东航各级管理者一起开展头脑风暴,群策群力,在“碰撞?中形成共识和目标。在“夺撞”中,各级管理者明确了自己应该做什么事、怎么做事、和谁协作做事,跨部门协调机制得到了高效的推动力保障,同时,各级管理者对本单位、本部门下一年的工作有了新的认识和具体的执行计划。在这次战略解码后的第一年,东航就打赢了翻身仗,盼来了3场战役的喜报;迎难而上,打赢了“起死回生的生存之战>,兼容并车,打遍了“东上重组的发展之战

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”乘势而上,打赢了“世博保障的扬名之战"。通过这“三大战役*,东航的经营能力快速提高,品牌形象明显提升,核心竞争力得到加强。随后,,“活过来、站起来、跑起来"的东航开始将着力点放在如何*飞得更高、飞得更远、飞得更好"之上,以迎接“转型发展"能力提升”品牌建设"的“新三大战役”。从2009年12月开始,东航每年都要在年底举办战略解码会,而正是战略解码,使得东航人拥有了引以为豪的“黄金十年盖-一战略解码明确了切实有效的战略目标,并提供了实现方法与路径。东航每年的战略解码会都会聚焦于一个主题,比如:2012年,聚焦于“管理提升、转型发展”2013年,聚焦于“创新发展”,2014年,聚焦于“能力提升”>,2015年,聚焦于“品牌建设”(涉及“十三五>规划);2016年,聚

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焦于“全面推行国际化战略”2017年,聚焦于“互联网化战略>;2018年,聚焦于“世界一流”.…..可以说,正古马须伦的大力提倡,使得战略解码在东航落地生根,开花结果,并助力东航取得了“黄金十年"。现在,战略解码已成为东航的一种文化、一种理念。马须伦用5句话、40个字来概括现在的东航:“将帅一心,上下同欲,激情澎涯,士气高昂,挑碾别人,超越自我,勇担责任,敢挑重担;年年加码,仗仗精彩。”2016年,南航也引进了战略解码。2019年1月,马须伦调任南航总经理后,战略解码作为重要的管理抓手,在南航得到了更多的重视。117事实上,自国航股份引进战略解码之后,首都机场集团等全国多家机场集团纷纷开展战略解码,战略解码已成为它们提升服务、组织转型、实现战略的重要抓手。118

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