贝佐斯致股东的信pdf(贝佐斯致股东的信樊登读书)

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总会胜出。我不相信赌掉整个公司的孤注一掷。那么做，只是说明你已经绝望了，那是你能做的最后一件事。有太多的公司只有当一切顺利时才能生存下去。如果出现问题，现金流变少，资金紧张，就必须舍弃一些东西。某些企业不堪一击，甚至只是遇到微不足道的小风波，就濒临倒闭。而亚马逊将“失败成本纳入预算，以便能够灵活地将资源分配给他们知道可能会失败的许多事情。少数成功的收益不仅可以弥补多个失败的损失，而且可以使亚马逊从失败中吸取教训并以此为基础，从而使其他工作取得成功。亚马逊的研发部门实质上是整个公司，包括贝佐斯在内的每个在亚马逊工作的人。亚马逊最成功的失败亚马逊连续两次经历了失败，损失了大量资金，但这两次失败是“成功的失败”。第一次失败，是1999年亚马逊与eBay竞争。亚马逊尝试推出拍卖服务，尺管较eBay有一些改进，但其实是在与eBay艰难地抗衡。亚马逊拍卖确实吸引了许多卖家和一些买家，但最终它败给eBay。甚

贝佐斯20年致股东的信

至贝佐斯在接受布洛杰特的采访中也指出，亚马逊拍卖“做得不好”尽管有很多因素导致了它的失败，但许多人一致认为，其中一大因素是消费者很不习惯在亚马进上竞拍产品。他们在亚马逊购物时，期望产品的价格是固定且比较低的。价格确定性的需求对亚马逊客户很重要。此外，在eBay官网购物的人与亚马逊客户相比有不同的购物心态。他们愿意竞拍物品，尤其是独特的物品，即使最终没有买下这件物品。也就是说，消费者习惯在eBay竞拍物品，而在亚马逊购买产品。他们无法改变这种消费习惯。因此，像“在没有腑醇的情况下进行牙根管治疗”一样教训惨痛，亚马逊拍卖失败了。于是，亚马逊放弃了拍卖模式，开始进行ZShops测试，这是第二次失败。ZShops是亚马逊的一项创造性尝试，目的是允许第三方卖家在亚马逊不断发展的大型平台上销售。人多许其他卖家在亚马逊的平台售卖东西，对亚马逊来说是巨大的风险。借助ZShops，第三方卖家可以在亚马逊一个专属的

贝佐斯致股东的24封信

页面上登录展示其产品，这个页面有独立的登录入口和搜索引擎。他们与亚马逊区分开，并要向亚马逊支付少量的使用费。但是客户不喜欢购买第三方卖家产品时所需的额外步又，因此ZShops最终失败而关闭。但是，在关闭zShops之后，亚马逊继续实践允许第三方在亚马了进上销售的想法，而且将之发展壮大成长为数十亿美元的生意，这就是亚马逊商城。造成1.78亿美元亏损的Fire手机从资金的角度来看，亚马逊最大的失败是Fire手机。这个项目导致亚马逊当年共损失1.78亿美元，其中仅一个财季就损失了1.7亿美元。亚马逊在Fire手机上市时，与美国电话电报公司签订了独家合作协议，手机售价为649美元，仅适用于美国电话电报公司的客户。之所以称其为购物机，是因为它确实虽在帮助人们外出时在亚马逊官网上购物。2014年6月，贝优斯宣布这款手机上市。当时它的配置还不错，比如在手机显示屏周围装有多个摄像头，从而产生了三维视党效果。

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