贝佐斯致股东的信2006(贝佐斯致股东的信2015)

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本文节选自《贝佐斯致股东的信2006》电子版：

亚马逊刚开始推行免费送货计划时，对超过25美元的订单提供免费的超级省钱送货服务。当他们在这方面取得成功时，再对亚马逊优选计划下更大的赌注。随着这个创意带来的回报越多，亚马逊投入的资金也越多，增加了流媒体和其他服务，并逐渐提高了预订价格。亚马过通过亚马逊高城、亚马逊优选计划和亚马逊云服务睦了几十亿美元。虽然亚马逊拍卖项目实际亏损了很多钱，但没有什么排折是亚马逊不能克服的。就像贝佐斯对于“失败”的态度:“这些经历没有一次是让人开心的。但是，它们也没有什么大不了的，我们全都插过来了。”设定评估大赌注的标准在1979年的流行歌曲《赌徒》(7TPeGarmpier)中，肯尼罗杰斯(KennyRoge

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rs)有一句著名的歌词:“你得知道什么时候叫牌，什么时候扣牌，什么时候走开，什么时候继续来。”贝佐斯通过设定评估大赌注的一套标准来做到这一点。很多人多年来一直问贝佐斯是如何处理这个问题的。主我们来看看亚马逊向实体店的扩张吧，这是最佳案例。在专门讨论实体店之前，贝佐斯总结了亚马逊的业务模式:以亚马逊目前的规模，播下对公司有意义的新业务的种村，需要一定的标准、一氮侧心和一种培育的文化。我们已经成形的业务是有巨大潜力的幼树。他们正在，拥有很高的资本回报率，并在非常大的细分市场运作。这些特征为我们开展任何新业务提出了高标准。在我们将股东的资金投入新业务之前，我们必须确保新机会可以为投资者带来预期的

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资本回报，保证新业务可以友展到对整个公司具有重要服义的规模。此外，我们必须看到当前的机会没有得到充分的利3，我们有能力为市场带来面向客户的具有显著差异化的产品和服务。如果没有这一点，我们就不太可能扩大新业务的规模。2006年致股东的信329然后，贝佐斯立即转向实体店的话题，说:我经常被问道:“你什么时候开实体店?”这是一个我们拒绝扩张的机会。因为它只通过了一项测试……:Re9潜在规模令人兴华，但是，我们不知道高回报来达到那么大的规模。实体零售是项服完兰专统的业务，况且我们对于如何建立对客念的实体店没有任何经验。2006年致股东的信2>十[|口S二艺汪记人站CI)开|三吉XC性昌Sa诸二

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