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本文节选自《杨天真通透书》
共情并不等于同情临近年终,小伟和青青一起做部门总结PPT,刚分好工,小伟就临时接到老板的任务\'需要他再次修改给甲方客户的营销方案。小伟找青青诉苦=“老板已经第四次打回来让我重新改了,方案根本还没到客户手里o唉,估计最后又跟之前一样)客户其实觉得第一版就才廷好o乙方打工人好难啊′′′′′”青青试想,如果自己跟小伟一样连续改了四次方案还没通过,心态应该会非常崩溃,于是主动跟小伟说:“部门总结你别管了,你的那部分我一起做了吧,你踏踏实实改老板的方案c”原本可以准点下班的青青,连续两天熬到凌晨三点才把小伟的部分一起做完o最后,部门年度汇报进行得非常顺利,小伟还获得了部门最佳员工o青青顶着黑眼圈,心里有说不出的苦:“为什么共情别人的是我,内耗的也是我呢?”共惰在前,共识在
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后在我看来,\"情是一种能洞察他人情绪、倩感的能力o通常一042个人产生三共情的时『奘,往狂蹦够迅速感知到周围人情绪的变化o共情本身没有善恶之分,要看使用者的出发点和动机o现实中有孝艮多骗子也极具共情能力】他们能非常敏锐地捕捉至U别人的′情绪弱点,然后一边安抚情绪一边隐禾必呼于骗o所以共′情是能力,不单纯是善良的表现o一个人能、情别人肯定是优点,故事的肯情出于对小伟沮境的理解想要帮助他,这个出发点没有错,反而是小伟不太懂事,利壬了他人无条件的支持,到最后也没有给予公开场合的感谢或是私卜衰汰的口报o这也是我想强调的\"情绝不意味着要无底线地满足对方的要求o如果你想在珏亘解对力的比础上付出邛予动帮助他人一定要优先耗后〈尔只能跟孚弱水的人一起沉溺或者如故事口的肯音一样费力
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不i寸好o所以,共情力能发挥好的重点就在二能快速感知洞察,并梳理清楚个曰情理同时还能f呆i正了己的情绪不被别人影响o\'\'\'…\'=\'口有时候光有〈情是不够的那只是单纯的包容心理解力和对他人的支持很可能出现共情过度的情况o就像有人在倾口斤另U人不幸遭遇的时候特别容易陷进去,进而对这〈人有了补偿心理,产生移情o因为他可能乜经历过失去至亲的打击或者类似的被骗事件o但是这种共情是单方的,】罕足容易被利*的o加上共识就能让我们的支持和帮助更有的放矢o共识包括对二标的确正和对路径的确认就是咱们什么样的方法获得什么样的结果比如说搭乘什么样的交通工具去仟哪个的地,如果你想坐飞机,对方想搭高铁,你们的目的地是一致的,可节奏不能统一o\"情是起因,共识是手段,共同利益是结果o043
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