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本文节选自《刘澜极简管理学 成就管理者的四大心智模式 电子书》电子版:
第一个“管理”学者法约尔可以说是第一个专门的“管有人专门思考过全面的、一般的管理问题。与他处于同一时代但处于不同大陆,而且成名更早、在当时影响”学者。在法约尔之前,没更大的泰勒一一“科学管理”的发明者一一思考的不是一般管理,而征生产管理。《管理思想史》一书指出;“科学管理从本质上说是一种工程学方法,聚焦于“最节约地使用工人”。”_L-法约尔是个总经理〈之前是工程师),泰勒是个工程师〈“后来成为咨询顾问),这大概也是两个人视角不同的原因。泰勒从车间看管,法约尔从总经理办公室看管O来说,一般管相对于生产管是更重要的管理模式,因为一般管理的模式同样可以应用于生产管企业的六种职能法约尔发现;“企业不论大小,简单还是复杂,都存在这6种主要、不可或缺的活动。”他称之为企业的六种职能:技术职能〈生产、制造、加工)商业职能〈采购、销售、交易)金融职能《筹集和管理资本)安全职能《员工及财产保护)财务职能〈财产清单、资产负债表、成
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本、统计等)管理职能〈计划、组织、指挥、协调和控制)理五要素约尔认为,素是:计划:预见未来和拟订行动计划组织:建立一个既有物质性又有社会性的一个双指挥:让人们去执行协调:沟通、联合,并使所有行为和力量达到和谐和统一控制:遵照已有规则和既定程序,监督事物的运行于这束面面面面国图个枉性机构本古本硬国六管理的四大职能法约尔关于企业的六种职能的说法和被遗筷了,但是,他的管理五要素流传了下来,只不过被通行的“管理学”教科书改成了管理的四大职能:计划、组织、领导和控制。从管理五要又变成四大职能,有两点需要注意:第一,协调这个要和际神秘地消失了。难道是因为协调通常是横癌协调,而管理逐渐变成向下管理?484第二,指挥变成了领导。这是违背法约尔的原意的。法约尔明确地说过不要混淆管理和领导。我在本书前言说过,“管理学”教科书对于讲什么内容,还没有达成一臻意见。但是几乎每一本教科书,都会讲到法约尔的管理五要素或者管理的四大职能。而且
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绝大部分教科书,都以管理的四大职能一一或者在此基础上略加改动.81._一一作为其内容的框架。_J01如果说“管理学”教科书有一个共同点,那就是法约尔的模型。因为它抓住了管理活动最本质的模式。管理是利用资源实现目标的活动,分解开来就是计划、组织、指挥、协调、控制。法约尔管理模式的影响你必须知道法约尔的管理五要素。因为后人对管工作、任务)的归纳,都有意无意地受到法约尔的影响。古利死1937年,和为POSDCORB的管理者职能模型,为,计划、组织、人事、指挥、协调、汇报、预算。_J这显入忆尖上人的工全其中计划、组织、指挥、协调都在,不过把人事从组织中分拆出来,把控制分成了汇报和预算。这个模型曾经很有影响,现在已经不流行了。德鲁克德鲁殉说管理者有五项工作:设定目标、组织、激励和沟通、衡、育人《包括已-这眼法约外的于要素区别不大。设定目标就是计划,衡量就是控制。这个说法跟法约尔的区别只要素〈职能、国把指挥变成了激励
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