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14|我在阿里做运营讨论。1.6运营与产品经理、设计师、市场的协作在一家公司里，和运营沟通最多的就是PD(阿里内部对产品经理的简称)、设计师和市场部了。的设计师属于WUED(UserExperienceDesign，用户体验设计)部门,听名字就知道相对于一般的设计师，他们更有想法、更市场化。市场部就更不用说了，大部分员工都来自顶尖广告公司，光是看穿着，都比辛苦的运营人要时尚不止一点点。运营人和这些很有想法的人合作，如何坦旋其中，推动各方朝上自己想要的方向诊拢呢?运营与PD:有句玩笑话，若要PD为你生孩子，请证明你会持续带孩子。PD很在意他的劳动成果有没有被持续使用、能否为用户服务、能否创造商业价值。和该在项目发起之初，就邀请PD加入，而不是定了方案之后软磨硬泡PD给你排期。另外，阿里内部“和死掉”的项目太多了，太多运营思考不成熟的项目浪费了PD和开发人员的巨大精力，所以运营提需求前请一定想清楚，为你的“战友”负责。如果不成功的项目多了，这名运营在PD那里的名声就不好了，以后自然更难得到资源与支持。运营与UED:若要说服UED上听你的，请证明你是理解并尊重他们的专业也证明你是有审美能力的。刚做运营时，我是很缺乏审美能力的，就连天天交道、每周要做很多的banner(广告图)，我都很难有自己的主见，不知道哪1哪个不好。我是在看了

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大量高点击量的banner案例，并不断向UED学习而成长起来的。UED是不愿意和不懂审美的运营沟通的。赢得了UED的信任”之后，对于运营来说，更难的一步是如何引导UED在艺术与商业之间找到平街点，这同样需要用数据说话，把每次的投放效果同步展示给他们，不以个人喜好为出发点，渐渐两方都形成以用户视角来工作。运营与市场:大部分的营销预算掌握在市场部手上，他们有更多的流量和媒体资源。若要市场“赏”你流量，请证明你的活动是独创的、有传播性的、好讲故事的。在市场的眼里，运营及所做的活动通常都会“土”一点、接地气一点，如果你希望市场多给你的活动些资源支持，请为他们的KPI着想。在销量之外，他们可能更看重影响力和传播性。他们很愿意和你合作开展叫好又叫座的营销活动。第1章六I看1.7”大公司和小公司的运营区别这是很多读者感兴趣的话题。我发现很多人在创业公司里工作觉得不满足，觉得公司很乱、老是打杂，想去大公司。而真的去了大公司，又觉得规矩特别多、内耗大，又想去创业。而运营人去创业，我个人觉得不是特别适合，这是思维习惯所决定的。纵观市场上有点名气的互联网公司，有几个CEO是运营出身的呢?很多人陷于不满现状、跳槽又后悔的循环中。因为我曾经就职于大平台，也服务过小公司,在此向大家分享点经验，在两种类型的公司中做运营的区别是什么、可能会遇到什么样的困

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难。淘宝情况:纵向看，每个行业〈比如服饰、美妆、家装、电器等)做卖家运营的三五个，做活动运营的三五个，做内容运营的两三个，这是行业运营的主体构成。横向看，还有路行业的营销产品运营，比如微淘、淘抢购、聚划算等。优点:有利于经验的积累和沉淀、形成规则、做成工具;杂事较少，有机会不断精进，对一件事的理解更深。不足:部门之间询通成本较高;能够锻炼的能力较单一。吸引淘宝运营人去创业公司的因素:!1.晋升越来越难，存在很多“空降”的中高层;2.虽然薪水不错，但期权奖励门槛也越来越高，如果没有这部分收入，年薪可能没有拿了风投的小公司给得多;3.业务变化太大，部门有可能被裁掉或者被边缘化，很难接触核心业务，也看不到一个商业愿景的全瑶，没有在外面“风起云涌”的环境中学习进步快;4.觉得自己挺不错的，想试试创业。可能遇到的“坑”:第一，阿里系的运营分P序列和M序列，大部分人都是P序列，就是走技能路径，而不是管理路径。哪怕到P7级别，也可能不带团队、自己做事。但是跳出去的话，这个级别的薪水肯定是要带团队的，那么带团队的能力受到挑战。第二，预算、资源、团队对于创业公司都是极端匮乏的，做成一件事的阻力变小了，但助推力也变小了。说实话，阿里的外包设计师都比很多公司的全职设计师好用。初创公司情况:可能一共就两三个、三五个运营把所有事做完。概述|15

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