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我讲述过这样的经历:有一次，他做了一个PPT，后半夜两点钟就发给了马化腾，本想洗洗睡了，没料到过了20多分钟，马化腾就发回了修改建议;曾主管QQ会员业务的顾建斌回忆说，马化腾对页面的字体、字节、大小、色彩等都非常敏感，有一次，他收到一份邮件，马化腾指出两个字之间的间距好像有问题。这样的场景在一些机关和事业单位几乎难以想象，办事主要还是靠公文往来，很多人好几天也不看邮箱，甚至看到了也装作没看到不予理上辽，你拿他还真没办法。这样一来，对办公室的同志来说，发完邮件后的继续沟通就变得极为重要，必须通过邮件以外的方式提醒别人及时查看邮件，同时确认对方收到邮件，否则到时候对方推送扯皮，说，咬是，没有看到邮件啊!没有给我发过邮件啊!我好久没看邮箱了啊!你怎么不跟我说一声!你就有口难辩了。后续的沟通一般采用两种方法:一是请求阅读收条。石头曾经开心病狂地把邮箱设置成对所有发出的邮件默认请求收条以及默认回复，

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然后领导的邮箱被我的自动回复塞满了，你当然不要学这样的做法，只对重要的邮件请求收条即可。二是通过微信短信和电话提醒对方看邮件。毕竟别人也要开会，不是每个人都时时刻刻蹲在电脑前捧着手机刷邮件的。发个短信提醒别人看邮件的好处在于可以把短信邮件通知留下做赁证，对方不能再装作没看见而不理皮。好几次石头被人诬陷，说没有收到邮件，在领导正准备劈头盖脸训斥下来的千钧一发之际，石头掏出手机，给领导看了短信提醒，雄辩地证明了石头是个办事靠谱的实诚同志。结语我为什么要写一本不装的职场指南这么重要的结语，我本来应该想出一个更庄重一点的词，但很遗憾，我显然失败了。我实在想不出比“不装”更能概括我写这些文章的动机乃至这些文章本身特质的词了。假如我用技巧、方法、感悟这类词，那就实在太low，假如我用权谋、厚黑、斗争这类词，那就又成了“装”了，况且“厚黑”之类也从不是我写作这本职场指南的本意。所谓“不装”的职场书，在我

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看来，其实就是不端架子、不摆脸子，实话实说，一是一二是二，丁是丁卯是卯，说点大白话、接地气的话，实事求是地告诉你怎么干好自己的工作。你可能要问，这也算是文章的特质”不过是说点大日话值得我掏钱买书吗”我得说，不但值，而且非常值!确实，一直以来，职场励志类的书一直是个大热点。在书店里，它的书架摆得最长;在机场里，它被供奉在最醒目的位置;就连列车员兜售的车末读物，把书翻到封砌一看，分类建议一栏也赫然写着“职场励志”几个大字。但看了这人么多年，买了这么多本，我却难以挑出一本真正“有用”的职场书，更别说“满意”“好看”的。这些数以万计种类的书大都在重复着三种话。一种是空话。满篇都是“会说话、会办事、会做人”“三分做人、七分做事”“用亲和力打造关系”“用兴趣牵着对方走”“找准对方的弱点再下手”““暗中智取，让对方为你办事”这类莫名其妙的话，看上去确实很有道理。但仔细一琢磨，不对啊，“会说话、会办

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