非暴力沟通日常小案例(非暴力沟通修订版)

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本文节选自《非暴力沟通日常小案例》

一些坦诚的回应，来了解对方对我们的话有什么样的反应。《3)我们还有可能请求他人采取某和行动来满足需要。我们越是清楚上自己想要什么，就越是能够实现所想。请求对方重述你的话我们的本意和他人的理解有时可能是中捕捉线索，来胡们就需要提出明确有误解的时候做出修正。有时，的请求，两加事。有定他人是否理解了我们的意思。但如请对方告诉我们他们听到了什么，以便在简单地问一名“这样清通党我们会在对话果不确定，我了。但有些时候，即便对方说“是的，我明白了”，我保他们是人否真正理解了我们的意思。这时，我们可以讨楚四”就够们还且无法确对方再多回应一些，这样，一旦对方的理解与我们的意思有所不同或者有所遗漏，我们就有机会做出补充。例如，一位老师对她的看到你的作业本。我想和你看下，好吗?”皮特咕吹着说:开。这位老师不下有定皮特是否;准确学生说:“皮特，认这件事。讨“好，我知道了。解了女我昨天批改作业时没有”便转的意思

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，便立即请他青你在读后来我办公室一过号准备离述一次“可香告诉我你听到的，我请你做的事情是什么?”皮特回答说“你让各在课后宣下来”皮特果然没有听见她要传达的信息，下-次更加注意自己的表达方式。六谢意。，我想我说得不够清楚，不能去跪足球，因为你对我的作业不满于是她诀定所以请允许我因为皮特很坦率地回应了她，她说:“谢谢你告诉我你听到我说了什试一次。”新和尝试，并诸如“你没有听明白我的话”“这不是我的意思”“你误会了”这样的判断，很容易被他人视为指责。刚开始尝试请他人重述我们的话时，可能会觉得有点不自然。因为在日疝区流中，我们很少会提出这样的请求。当我强调请他人重述我们的话是一种重要的能力时，人们通常担心有人会这样反应:“你党得我是确子吗?”“跟我玩心理学的那一套!”为了避免这样的反应发生，且科林苑生生全人生生训生放的大攻，天生生昌玫个四在测试他们的聆听能力，而是核实我们是否己经清晰地表达了自

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己的意思。然而，如果对方说“我听到你说什么了，我又不是傻瓜!”我们依然可以继续体会对方的感受和需要，并选择用言语来询问:“你有些生气吗?因为你希望我相信你理解了我说的话，对吗?”请求诚实表达在诚实表达了自己并确认对方已经明白后，我们多半会很想了解对方的反应。请求他人给予诚实表达大致可以分为三个方面:。对方的感受和感受的原因有时我们想要了解对方听到我们的话有什么感受以及产生这些感受的原因。一种可能的请求方式是，“听到我说这些，你的感受是什么?”然后，我们可以进一步间，“为什么有这种感受呢?。对方的想法有时，我们想了解对方在听了我们的话之后有什么想法。这时，要的是说清楚我们想听的是哪方面的想法。例如，可以问对方:“我想请你谈谈我的提案是否可行。如果不大可行，你认为有哪些阻人么?”而不是具体说明想要哪方面的回答，对方也许会长篇大论，说的却不是我们想要了解的内容。“对方是否有意愿采取特定行动

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