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本文节选自《问题即答案豆瓣评分》
麦死里斯特尔将军深受这一批评的局发,直到现在,他还一直努力打破目己与他人之间的隔头,比如从办公社后走出来,和客人一起坐到沙及上。其他领导者也做了类似努力,比如把手机调成静音或定期走出行政套房开展工作。这些简单的举动癌大家表明他们愿意进行深度交流,也使人们更加乐意分享目己的想法。这种共情为新思路的产生丙定了基础。积极寻求被动信息2017年,麻省理工学院领导力中心组织了一次ASK,这是一个规模不大但气氛活跃的活动,旨在探讨如何提出正确的问题。殉莱顿。殉斯坦森在会上表示,想要成为第一个发现颠履性机遇,也就是提出正确问题的人,我们就应该“积极寻求被动信息”。他把被
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动信息定义为我们需要的“没有声音、没有清晰结构、没有拥护者或者明确目的”的信息。也就是说,你不会因为有人认为它很人了清晰的描;述而注意到它。它只是未经得选的背景信一直都在,但并不引人注目,一作二和它多过也、休的比如,你是一位心怀远大抱负的企业家,或者你的工作需要你设计新产品或推出新服务。你想给这个世界带来前所未有的全新的东西,但是你如何感知人们需要菏个根本不存在的东西呢?因为它根本不存在,所以没有消费,也就没有相关数据。你也无法设计一份市场调碍研究报告,以此找出不存在的必需品以及人们愿意为之花费多少钱。但如果你意识到目己的周围或其他可以探索的领域充满了被动
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信恩,那么你是可以积极利用它们的。你可能会发现东位顾客对于区易失败感到泪开,或者意识到菏项应用于其他领域的技术也可以被应用在目己的领域中。“因为被动信息并不明显,”殉里斯坦条说,“所以我们需要寻找它,需要把所有线索整合起来。”如采我们有意识地整合现实生活中杂乱无章的背景信息,而不是坐在那里等着条理清晰目宋的分析报告旦上来,我们就有可能重塑问题,从而给出人们需要的创新解决方案。-3克里斯坦森的评论让我想起了役得。德重元的一名名言:“创新机过并非伴随独狂风骏雨而来,而是伴随着徐徐清风而来。”这些评论让我更加深刻地意识到,并非所有倾听都只是一个人试图传达信磋
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