好战略坏战略 亚马逊(好战略 坏战略txt)

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新审视并调整其他部分。以星巴克为例，星巴死原来是一个小饭馆，后来逐步发展成美国的标志性企业。2008年，星巴克陷入了困境:同店销售额岂增长停滞或放缓，利润率降低，资产收益率从原先的14%下降到5.59%左右。这束产生了一个问题:这种形势有多人么严重呢?任何一个快速增长的企业迟早都会面临在市场饱和之后扩张步伐放缓的问题。对于华尔街而言，增幅放缓会带来严重的问题，而对于正常的实体企业而言，这则是很自然的事情。既然美国市场已经达到了饱和状态，那么向国外扩张会带来一些机遇吗?德意志银行认为星巴克在海外面临的竞争形势十分严峻，即使转向海外也不会带来多少机遇，并特别指出星巴克在澳大利亚只剩下23家店，而麦当劳拥有764个分店，出售麦当劳咖啡、拿铁咖啡、卡布奇诺咖啡以及思慕雪。然而，与德意志银行的悲观论调相反的是，投资机构奥本海默表示:“我们认为这些市场〈指欧洲市场)仍然具有一定的渗透空间，足以维系星巴克的增长。”既然这两种观点存在巨大差异，那我们不禁要问:国外市场真的饱和了吗?难道这里还存在更严重的问题?增加店面数量是管理不善的标志吗?消费者的品位再次改变了吗?随着竞争对手为顾客提供的咖啡不断改善，星巴克的特色正在消失吗?咖啡馆的环境与咖啡本身完竟哪个更重要呢?星巴死仅仅是一家咖啡馆，还是城市哈器中的一片绿洲?星巴克的品牌可以延伸到其他产品，乃至其他饭店吗?对于这种局面，星巴克不同的执行官可能会对挑战有不同的认识，一位可能认为挑战是“消费者预期管理中的问题”，另一位可能会认为挑战是“探索新的增长点”，第三个人则可能认为挑战是“不断弱化的芝争优势\"。这些看

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法本身并不是行动，但是每一种看法都暗示会采取一系列相应的措施，并认定其他行动在应对挑战的过程中居于次要地位。有一点非常重要，我们无法证明哪一个分析是正确的，每一种分析只是就某一方面所作的判断。因此，调查分析就是对事实内涵作出的判断。星巴死面临的挑战主要出在结构方面。我讲这句话的意思就是，没有人能够准确地确定这个问题的真正所在，无人能够拿出明确的好点子和行动方案，而且大多数行动所造成的结果也不明朗。因为这些挑战是结构方面的，真正实施的战略自然也不会完全击中实际问题的要害。形势分析必须是有理有据的猜测，确定当前形势中究竟发生了什么，尤其是找出至关重要的那些方面。对错综复杂的局势进行分析时，要充分注意到局势中的关键特点，得出一份简要的分析结果。这种对现实进行简化分析的模型可以让人们看清局势，有利于进一步采取行动解决有关问题。此外，一份好的战略分析报告不仅能对局势作出解释，还能帮助人们确定可以在哪些方面采取行动。对于社会学家而言，局势分析报告最好能够准确预测结果，但从制定好战略的角度而言，局势分析报告需要为人们的行动提供有效指导，对改变结果产生一定的帮助。比如，通过调研我们了解到，美国学生在基础教育阶段的不民表现从社会阶层和文化背景上能够得出更好的解释，而学生人均花费水平和班级规模对这种表现的影响则相对较小，但是一味地从社会阶层和文化背景角度来分析问题，并不能为人们制定应对政策提供有益的指导，因为这些方面的问题不是一明一夕形成的，因此也不可能一路而就地予以解决。我在加州大学洛杉矶分校的同事比尔:马奇提出了一份不同的战略分析报告。在《让学校恨性运作》一

好战略坏战略作者表达的观点

书中，他认为学校办学成绩不尽如人意的主要原因在于组织结构层面，而不是社会阶层、文化背景、拨款额度或者课程设计。他指出，实行“放权?计划的学校办学成绩相对较好。现在，学校组织体系是否真的是学校恨著不齐的主要原因，实际上并不是最重要的。组织结构确实发挥了一定的作用，而且组织结构方面的问题可以通过政策予以解决。如果从文化背景或社会阶层角度看竺问题，则无法通过政策加以解决。这是最关键的一点，能够为决策者提供一定的指导意义。一般情况下，分析报告会通过隐喻、类比或者通过参考已经获得认同的分析报告或分析框架来表示。比如，研究美国国家战略的人都知道与“冷战?指导政策，即“过制政策”有关的分析。“过制?理念最初是由天治.山南于1946年在其著名的“长电报?中提出的。当时，他已经以美国外交官的身份在苏联工作了十余年，近上距离见证了苏联的统治情况和政治风云，还仔细分析了苏联意识形态与权力的本质。凯南在电报中开门见山地指出，苏联不是一个普通的民族国家，苏联领导人把不惜一切代价对抗资本主义、传播共产主义革命思想作为自己的使俞。他强调指出，斯大林时期政治制度的重要基础是社会主义与资本主义社会之间的对抗，这一点决定了苏联不可能同美国进行真诚的协调或制定可靠的国际协定。然而，他还指出苏联领导人在权力问题上是很现实的。因此，他建议保持警觉的对抗:根据上面的分析，虽然苏联对西方世界自由制度造成的压力可以通过采用灵活、警觉的敌对措施加以过制，即运用一系列不断变换的地理与政治概念，并不断适应苏联的政策转变和军事动作，但是这不能以魔力或劝说使之消失。苏联人期望万古长存，并且认为

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