【向宁什么意思】📖Day35丨《宁向

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向宁什么意思

📖Day35 丨《宁向东的管理学课》复盘笔记
🌈059 讲：建设性冲突丨人人都用得上的管理工具
1. 在任何团队或组织中，要完全消除冲突是不可能的，甚至也是不必要的，适度的冲突甚至有可能会给组织带来一定的活力。【这个活力也是有必要的，只要展现出一定的结果，就可以实现这个活力，所以接受这个观念很重要】
2. 领导者必须要在团队的合作生产和相互沟通中，刺激团队保有一定程度的 “建设性冲突” 。
3. 大家对于工作目标、工作过程上等做事细节上的争议，都可以被认为是 “建设性冲突”。不过，如果这些因事而起的冲突不能被处理妥当，波及到人际层面，就有可能成为失能性冲突。
4. 在英特尔公司索性就提倡领导者不接招，由团队集体进行脑力激荡的办法，力图从这个过程中找到一个多赢的、更好的结局。
5. 是要通过课堂上的建设性、冲突性的讨论，从不同的侧面去进攻同一个问题，从这个过程中提升学员的智慧。
6. 冲突只被限制在会议室，出了会议室没有冲突，只有协同一致。
7. 团队建设并不是要追求一团和气，而是要保有适度的冲突。
060 讲：搭便车丨团队建设的大难事
1. 搭便车，就是在集体行动的过程中，总会有人偷懒，团队的规模越大，偷懒的人越多。
2. 除非存在着强制或者其他的手段，当人数越多的时候，每个寻求自我利益的人越不愿意采取行动去追求共同利益，或者团体利益。
3. 当一个团队遇到问题的时候，压力是由所有人共同分担的，团队的成员越多，每个人承担的压力就相应越少。所以，如果每个人都这么想，大家都会逐渐减少所投入的力量，试图让别人分担得更多一些，最后这个团队的产出水平就会下降。
4. 留言区给我触动的，这个做法可以研究一下是否适合我们：
5. 【搭便车确实是普遍存在于脑力劳动工作者，因为脑力劳动更难有明确的衡量标准，我们企业目前在推动工作协同，将专案，流程，拆解为项目任务，并以网络协作 + 项目管理 + ，主要核心有几点，一，强调自主性：由员工自己订工作目标与计划，与协作者。二，主管主要为能力辅导及项目计划辅导。三，绩效反馈，核心是藉由绩效反馈，协助员工能力发展与学习】会有这样的做法，第一，我们相信效率是一个企业未来非常重要的核心要素。第二，从对工作的自主性激发与协助员工能力发展与学习。第三，对脑力劳动而言，未来没有绝对的内部员工与外部员工。我们不敢说我们做的很好，但至少从效率，自主，能力发展这三点来看，是往一个正向循环发展。

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