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第1章系统思考与表达，升级自己的认知系统可以确认的是,在这些格子里，不按字母、不按部门、不按任何规则排列，纯随机排布〈我的亲身经历，为了保护隐私，损毁了图片质量)。当时公司几百个人收到这个邮件后，大部分人停下了手中的工作，从这张16行x18列的图片中，找自己和伙伴的名字，大家的时间就是这么被当费掉的。大家在这个事情上浪费时间的动机很简单:有些是被动分组的，出于确认需求，需要找到自己的同居伙伴，不满意可以调换。有些是出于八卦，好奇谁跟谁一起睡。如今来看，扔一个Excel表格到附件，让用户Ctrl+F查找即可。但是当时不知道如何，就是如此鬼使神差地发出一张图片来。行政做这么一个图花多少时间?如果行政不做，找设计师做要花多少时间?为了照顾发邮件人的情绪，大家都鬼使神差地没有吐槽，而是默默地扫描，发邮件的人不容易，看邮件的人同样不容易。一一易于执行案例3一一相信大家都读过一个故事。某企业招录一个重要岗位，经过重重面试选拔，最后剩下了两个人,企业要求这两个人把自己的相关资料用信封的方式邮寄,最终录取其中一人，两个人都按照企业的要求邮寄了，其中

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一个人最终收到了录取通知书。原因很简单，他在邮寄过去的信封里面，藏了一个空信封，贴好了邮票，写着企业回寄的收件人、电话、地址、邮编:……道理很简单，我写好，你执行即可。当然，这种事情我也做过，如图1-18所示。这封邮件不适合由我直接发布,我发给我的领导,并在RTX(腾讯通)上跟他说，他只需要把邮件组、抄送人放到对应的位置，然后删除掉正文的一些东西就可以了。无论是让对方易于理解，还是让对方易于执行,往往都是换位思考的行为表现，这不是意愿问题，而是能力问题，我们能对自己的同事好，就能够对自己运营的用户好。在某种意义上而言，配合我们工作的同事，也是我们的用户。当你帮助用户(工作中任何一个共事的人)省了时间,你就是一个懂得换位思考、让对方舒服、业务上感觉足够靠谱的人。43游戏运营:高手进阶之路签字/页面更新/发奖流程更新(试行)廊0三中对”2014年月13日博一|18.38铭闻件转发时间:2014/1/1511:24:52。签字页面更新,发奖流程更新〈试行)各位好，为了让各位工作沟通更为流畅，部分业务的流程我们会进行调整请各位查看之后，通知

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