前途丛书 豆瓣(前途丛书pdf)

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本文节选自《前途丛书》电子版：

六1性家灿上时不够,没有及时了解需求,服务不到位,表规出诚屋的态度，接着问:“当初我跟您直接就签约了,但这次董事长也都参与了,是什么原内要惊动那么多高层?”他跟我说:“这件事我们耽误不起,我们面临业务上的重组,必须做信息化改造,而且只能成功,绝对不能失败。几咱吕贡|木洁芭可时听到这一点,我觉得机会来了。我和他回顾了我们这一路走来的“战友之情”,遇到过什么样的困难,如何一点一点克服了,又说:“既然咱们不容有一点失误和风险,那么,采用一个新的供应商,并且把所有鸡蛋装在这一个新篮子里，能保证后续不出问题吗?从您的角度出发,高层那么重视，那您就不能出一点闪失,

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您看有没有什么是我能帮您一起分担的?”他想了想说:“你要是这么说的话,也不是完全没有可能,但那是以后的事了,这次估计人够哈。我说:“我不奢望咱们推翻现在的方案,我们最终的上月的不是把这个单子给我们,而是站在您的角度,让这件事尽可能没有风险,基终一定能成。您看能不能这样,我不做总的，我做部分,您毕竟是第一次跟他们合作,我们一起来分担这些风险。过去这儿年,我们在有些方面一直受到您的认可，还是有优势的。昌然这只是项目中很小的一部分,但我们愿意一起来分担您的风险。”这个时候,我明显感到他劲心了，147我能做销售吗他想了想说:“也不是完全不行。后来,这个单子果然

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有了转机,我们拿到了项目中的一部分,虽然金额不大,但这个客户总算没有和于,日后我们继续跟进服务,加有可能扭转局面,扩大战果。所以,处于劣势时,你要座挖项目背后的深层原因,并过提问的方式让客户发现他内心真正焦虑的问题,联想这个问题可能会对项目产生的严重影响。这时候,你就可以寻找机会表示愿意帮他一起解决问题、分担压力,从而达到自己想要的结果。同销售的工作内容之一是向客户介绍产品或者方案,但在有的公司，i们更加了解产品的技术背景和内在逻辑,介绍起产品来也更加专业，你可能会问,都有专职的产品顾问来介绍产品了个环节会由售前工程师或者产品顾问来做,他和148

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