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本文节选自《日航的奇迹》电子版:

102他还问我:这是难得的机会,你要注意发现人才。你是以什么为基准评价人的?”我回答说,“我认为,那些最喜欢日航的,踏实认真、拼命努力,而且性格开朗的人适合担任领导人”。稳盛先生说,“这样就可以了”。在得到稻盛先生的认可后,我立刻就开始挑选听课学员。我对团队成员说,除了董事之外,还和希望加上部分女性员工和有发展前途的年轻人,最后确定选择52人,疝每一个人都发出了出席通知。虽说我们已经有思想准备,但他们的抵制还是很激烈。经营干部们本来就没想到自己要接受教育。所以他们提出了各种各样的反对意见,如“为什么现在还要让我们接受教育?”“每天都出席学习会根本

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做不到。”“要顾及安全航行和客户服务,让所有干部同时离开工作现场去参加学习会,很不妥当。此外,还有人提出,)“我们知道学习会的意义,但应该减少次数,改为每月一次,最多每周一次”。特别是关于从6月开始这一点,有很多人反对。因为这一时期各个部门都念于招募自愿离职者,推动结构改革,而且还要涡定详细的重建计划,以便6月未向法院提交。6月是最忙的一个月,这个时候举办学习会实在不合时宜,所以有人提出,“还是从秋季开始吧”。不仅日航的干部这人么说,诸位清算管理人也批评这个计划太过强制。我一开始就预料会遭到反对。但是,好不容易制定了出色的重建计划,如果领导人的意

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识没有改变,实施不了的可能性很大,那么,重建就不会成功。而且,干部的意识如果不改变,员工的意识也不可能改变。我就是这样想的。所以我决定按照预定计划推动领导人教育。结果,向法院提出重建计划的时间是延迟了(其中还有其他原因的影响),给大家添了很大的麻烦。但此后,重建工作不仅顺利推进,而且还实现了远超重建计划的成果。领导人教育就这样开始了,但每次的准备工作都非常不容易。日航没有计划中要使用的稻盛先生的“实学”录像资料,必须从京资借用。一问京瓷才知道,还没有编辑录像资料。我虽然知道时间非常紧张,但还是硬着头皮拜托京瓷教育部门,将其改恋从领导人开始103

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