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本文节选自《左手外贸右手英语》电子版:
如何解释报价关于这个问题,我可以吐槽好入。我都不记得我收过多少奇形怪状的报价单了。业务员没事承来跟我扯家常,但报价时拖拖拉拉甚至不接我电话的情况都有。当我三催四请后,他们发过来的报价单让我看到“吐血”。为了证明不只是我一个人有这样的看法,我把某不知名采购顾问公司前线采购员的话放在下面。某采购顾问公司:〈看完报价单后)这PI上的银行信息特别复杂,让人很迷惑,到底是私人账号还是公户付款?某采购顾问公司:(发来报价单)这个是好久之前的了。某采购顾问公司:有规格、价格和有效期,这些都不错,但是最好有生产交货期、样品价格和样品交货期。目前汇率不稳定,最好也加上按当前的汇率以及报价人的联系方式。设想一下,采购员等了你的报价好几天,等来的却是个不完整的报价,你叫我怎样用来比较,怎样跟内部同事交代?然后我又要苦心把每个问题问一次:你这个价格是多少量的呀?FOB〈freeonboard)还是EXW(exworks)?这一等,又是好几天:………这
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样的情况非常普和过,以至于有些特别急、特别重要的项目,我都用RFQ。我把格式做好,然后让供应商填写。很多时候即使这样还因为供应商人0明明都写得很清楚了,会问。你可能会问:RE人仿汉2”和O4很干净不用打扫了;,要是夫妻俩都懒,那么厕所一定很可怕,而双方的沟通更可怕,你可能根本不能党察到。采购不花时间和精力去理清二言轧,那么将来就会有不必要的误会,损失可能很严。你的客户同,可能只是因为他不专业,也可能是他不需要专业……目前已经有不少书、文章、课程……,都在教你如何报价,我觉得没必要教大家怎样写一张报价单。相反,大部分人都不懂得把握机会,在发报价单的那封电邮上做一做文章,只会写“attachedpleasefindourquotationforyourkind,verykind,kindkindkindreference”,然后是“letmeknowifyouhaveanyquestion”。你怠不能把你的报价单做得没什么“que
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stion”,连“1letyouknow”都没机会,一步到位吗?服务!这才是服务啊!我把大家很多时候都不记得放入报价单的要点列出来,大家以后可以根工.情况使用。有效期(validity)。报价都该有个期限,不是常常有人说:“老外对我们加价很不满。可是那是去年的价格啊!现在材料那么浊\S一,怎么办?”如宋你的工广或车间上个月刚报完价,你现在去问也,他却摊手说“加价了,怪我吗”,你会怎样?这些事情,只要昌氏黑字在报价单上写个有效期,你就大有理由说加价是正营的。再者,你加个有效期,是不是能在老外返迟不下单时,提醒他一下?这总比你震震想个开场白又怕人家觉得你烦要好得多。2.(Chigh汇率〈exchangerate)。我的主要采购经验来自量大款少volumelowmix,HVLM)的行业。原材料价格和汇率这两项都是我特别关心的事情。在这个行业,报价都会号上这两项基准,例如,钢价$关义/吨,美元对人民币6.X……这样很好,大家不用每次
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