人货场论(人货场理论)

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用户接触面是脉冲型的。从用户侧看，在购买行为发生前，用户对产品一无所知，站在于满目的货架前不知所措，最后选择一个给自己留下最深印象的产品付款，购买完成后与该品牌没有后续的连接，诀策过程在短短儿秘钟内完成，是瞬间决策从商家侧看，商家关注的是如何快速获客并促成买卖。快速获客的过程就像大撒网捞鱼，护上来后看有没有购买意愿，如果没有就下紧服务下一个人。核心思路是先将人群覆盖

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，然后筛选出有购买意愿的淤在客户，最后做转化，达成交易目的。E>FFHj户和商家的共同点是:时间稀缺。用户没有时间在每次购买决策前都做好详细的信息收集与分析，从而选择最优的产品方案，商家没有时间同每一个顾客详细地介绍产品和品牌。时间是这个时代最稀缺的资源，商家很难争取到用户的宝贵时间，获得用户的关注。这便导致了有限的用户心智与无限的产品品牌认知之间巨大的矛盾。i二

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