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本文节选自《后真相时代》电子版:
个慈善组织贡国瘤症研究协会做出了更加现实的估计,认为20世纪90年代初以来的儿童患馏率增长了11%。我们最重要的一些真相来自重要数字随时间的变化情况。社会问题正在变好还是变坏?政府支出正在增加还是减少?公司正在增长还是衰退?这些数字应该可以给出直截了当的回答。不过,误导者可能会用某个与之相关的数字讲述不同的故事。被捕青少年是否正在增长”如果人口在增长,那么青少年被捕比例可能是下降的。16岁以下的人数呢?黑人青少年的比例”由于暴力犯罪被捕的青少年数量?某座城市的青少年被捕数量”青少年惯犯?上述某个指标一定会指向合适的方回。对于相关问题选择不同的起始年份可能会改变相关现象的真相。2011年1月,美国企业可以庆祝股市两年间的增长,因为标普500上自2009年1月起上升了36%。他们也可以哀叹股市3年间的下跌,因为标普500同2008年1月相比下降了10%。工党政治顾问兰斯。普赖斯(LancePrice)在2000年1月20日的个人日记中承认:“本
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周的犯罪数字非常糟糕。”普赖斯是托尼。布莱尔唐宁街团队的重要成员。“我们提前举行了一次疡狂的会议。会上,有人建设性地指出,如果史除犯罪率上升的区域,犯罪率承会下降!我想到,我们可以将同样的原则应用于医院候诊名单。”两年后,一群研究人员考察了工党在《工党在你的选区做了什么》一文中发布的一组统计“指标”。这些指标衡量了教育、国家医疗服务、治安和经济等领域的进步。研究人员说,“我们注意到”,工党的数字使人觉得“每个地方的每件事情似乎都在变好”。没有哪个政府能够做到如此优秀,不是吗?研究人员详细考察了每个指标,以研究工党是如何让人们觉得一切都在变好的:如果某个指标在一个时间段里没有改善,我们就会把这个选区的时间段改成情况有所改善的时间段。各指标还具有不同的空间尺度……例如,关于犯罪数字,一些选区的指标采用了整个英格兰和威尔士的平均值,因为这些选区所在警务区域的犯罪率出现了上上升。因此,在工党的网站上,工党治下所有地区的犯罪率都在下降。看起来,唐宁街
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这次“狗狂的会议”转化成了严肃的沟通政策。数字策略相隐藏或他大趋势在图表上,误导者可以改变图像的标度,或者使用不是从0开始的轴线,从而改变真相。当你在有利的轴线上摘绘数据时,下降趋势可以显得很平坦,不明显的增长也可以显得很突出。如果你所在地区可用医院床位的数量从15134增加到15326,这种1%的平凡增长在纵划始于15000的图像上将会成为一项令人了瞩目的成就。在入众的投资人会议上,你可以用累计销售图像掩盖主打产品糟糕的销售数字一一你可以展示产品的总销量,而不是今年的销量。对误导者来说,累计图像的好处在于,它不会下降。你今年的累计销量不可能低于去年,除非你执行了非常宽松的退货政策。苹果总裁蒂姆.库克《TimCook)2013年展示了“华果手机累计销售”图表,从而隐藏了两个季度的销售下降。他在一个月后对平板电脑销量进行了同样的操作,因为平板电脑销量也下降了两个季度。石英商业新闻网站ER要么不善于设计网表,要么认为你不会注意到这种区别。”
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